Tous les codes erreur Saunier Duval
Cette page rassemble les codes erreur Saunier Duval classés par type de panne : ce que chaque code signifie, ses causes probables, et ce que vous pouvez vérifier sans risque avant d’appeler un professionnel. Les codes les plus fréquents ont leur fiche détaillée, accessible depuis cette page.
Votre code Saunier Duval n’est pas dans la liste ?
Décrivez votre panne à Cody. Il identifie le code, vous dit ce qui se passe et ce que vous pouvez vérifier vous-même. S’il ne connaît pas le code, il le cherche dans la documentation du constructeur.
Trouver votre code rapidement
Les codes Saunier Duval de cette page, regroupés par type de panne.
défaut général
basse pression
détendeur
Communication — Saunier Duval
L’unité intérieure et l’unité extérieure ne se parlent plus. C’est souvent le câble de liaison ou une carte, pas le circuit frigorifique.
Code 002Informationair-eau
Défaut de communication e-bus avec la pompe à chaleur.
Modèles concernés : Genia Air / Genia Hybrid
Code 003Informationair-eau
Défaut de communication e-bus avec le module hydraulique.
Modèles concernés : Genia Air / Genia Hybrid
Code 031Informationair-eau
Défaut de communication avec le thermostat d’ambiance sans fil de la zone 2.
Modèles concernés : Genia Air / Genia Hybrid
Code 032Informationair-eau
Défaut de communication avec le thermostat d’ambiance sans fil de la zone 3.
Modèles concernés : Genia Air / Genia Hybrid
Code 033Informationair-eau
Défaut de communication avec le thermostat d’ambiance sans fil de la zone 4.
Modèles concernés : Genia Air / Genia Hybrid
Code 034Informationair-eau
Défaut de communication avec le thermostat d’ambiance sans fil de la zone 5.
Modèles concernés : Genia Air / Genia Hybrid
Code 035Informationair-eau
Défaut de communication avec le thermostat d’ambiance sans fil de la zone 6.
Modèles concernés : Genia Air / Genia Hybrid
Défaut général — Saunier Duval
Ces codes ne désignent pas une pièce précise : l’appareil signale qu’une sécurité interne s’est déclenchée.
Code F.582Informationair-eau
Défaut EVD
Causes possibles
- Détendeur mal raccordé ou rupture du câble menant à la bobine
Ce que vous pouvez vérifier
- Vérifier les fiches de raccordement et changer la bobine du détendeur si nécessaire
Modèles concernés : Genia Set Max, Genia Air Max
Code FuiteInformationair-eau
Manque d’eau glycolée.
Modèles concernés : Genia Air / Genia Hybrid
Code S.100 VeilleInformationair-eau
Il n’y a pas de demande de chauffage ou de demande de rafraîchissement préalable. Veille 0 : unité extérieure. Veille 1 : unité intérieure
Modèles concernés : Genia Set Max, Genia Air Max
Code la soupapeInformationair-eau
Manque d’eau.
Modèles concernés : Genia Air 5
Sonde de température — Saunier Duval
Ces codes signalent une sonde qui ne renvoie plus une valeur cohérente. La panne vient presque toujours du capteur lui-même ou de son connecteur, rarement de la machine.
Code 519Informationair-eau
Défaut capteur de température du retour du circuit pompe à chaleur.
Modèles concernés : Genia Air / Genia Hybrid, Genia Air 5
Code 526Informationair-eau
Défaut capteur évaporateur/ condensateur.
Modèles concernés : Genia Air / Genia Hybrid, Genia Air 5
Code 528Informationair-eau
Défaut capteur échangeur à plaques.
Modèles concernés : Genia Air / Genia Hybrid, Genia Air 5
Compresseur — Saunier Duval
Le compresseur est la pièce maîtresse et la plus coûteuse. Ces codes protègent l’appareil en l’arrêtant avant la casse : ne forcez jamais un redémarrage répété.
Code 27Informationair-eau
Compresseur bloqué.
Modèles concernés : Genia Air 6/8/12/15
Cette panne nécessite un technicien qualifié. N’ouvrez pas l’appareil.
Code 29Informationair-eau
Panne compresseur.
Modèles concernés : Genia Air 6/8/12/15
Cette panne nécessite un technicien qualifié. N’ouvrez pas l’appareil.
Température de refoulement — Saunier Duval
La température en sortie de compresseur dépasse le seuil de sécurité. Manque de fluide ou échange thermique dégradé.
Code 28Informationair-eau
Erreur de température au refoulement compresseur.
Modèles concernés : Genia Air 6/8/12/15
Cette panne nécessite un technicien qualifié. N’ouvrez pas l’appareil.
Code 517Informationair-eau
Défaut capteur de température de refoulement compresseur.
Modèles concernés : Genia Air / Genia Hybrid, Genia Air 5
Cette panne nécessite un technicien qualifié. N’ouvrez pas l’appareil.
Basse pression — Saunier Duval
La pression du circuit frigorifique est trop basse. Cela trahit souvent un manque de fluide, donc une fuite à localiser.
Code 30Informationair-eau
Interrupteur basse pression.
Modèles concernés : Genia Air 6/8/12/15
Cette panne nécessite un technicien qualifié. N’ouvrez pas l’appareil.
Détendeur — Saunier Duval
Le détendeur électronique ne régule plus le débit de fluide frigorigène.
Code 31Informationair-eau
Vanne de surpression.
Modèles concernés : Genia Air 6/8/12/15
Les codes Saunier Duval qui ont leur fiche détaillée
Causes, prix de réparation et marche à suivre, code par code.
001Défaut de communication e-bus avec la chaudière.›010Défaut capteur de température du départ du circuit chauffage (circuit ouvert).›011Défaut capteur de température du départ du circuit. Vérifier la résistance du capteur chauffage (court-circuit).›012Défaut capteur de température du départ du circuit chauffage basse température (circuit ouvert).›013Défaut capteur de température du départ du circuit. Vérifier la résistance du capteur chauffage basse température (court-circuit).›014Défaut capteur de température du ballon eau chaude sanitaire (circuit ouvert).›015Défaut capteur de température du ballon eau chaude sanitaire (court-circuit).›020Défaut capteur de pression.›021Pression trop basse <0,5 bar.›030Défaut de communication avec le thermostat d’ambiance sans fil de la zone 1.›036Défaut de communication avec la sonde extérieure sans fil.›037Vitesse ventilateur trop faible (<300 tr/min).›10Température de l’air extérieur supérieure à la valeur maximum en chauffage (paramètre 119).›11Température de l’air supérieure à la valeur maximum en chauffage.›12Température de l’air extérieur supérieure à la valeur maximum en rafraîchissement (paramètre 123).›14Perte du signal du compresseur.›15Défaut capteur de température départ pompe à chaleur (n°14).›17Défaut capteur de température air extérieur (n°2).›18Protection contre les courts-circuits variateur G-Tr.›20Erreur de contrôle de position du rotor compresseur.›21Erreur de capteur de courant variateur.›22Défaut capteurs de température de l’échangeur à ailettes (n°4) ou de l’aspiration compresseur (n°6).›23La différence de température entre le départ et le retour du circuit pompe à chaleur est trop élevée (>15K). Défaut non bloquant.›24Mauvais débit sur le circuit pompe à chaleur après pré balayage de la pompe du circuit pompe à chaleur (D < 500 l/h).›26Température retour circuit PAC trop élevée (>42°C en chauffage et >34°C en rafraîchissement).›3Défaut capteur de température retour pompe à chaleur (n°15).›32T° d’air de la PAC incompatible (entre -7 et 25°C en chauffage, et entre 18 et 48°C en rafraîchissement).›37La vitesse du ventilateur est trop faible (<300 tr/min). Défaut bloquant s’il se produit plus de 3 fois dans les 10 derniers allumages.›39Attente après pré-balayage d’une T° retour (<42°C en chauff. et <34°C en rafraîchissement).›4Défaut capteur de température avant détente (n°18).›5Défaut capteur de température air extérieur déporté.›514Défaut capteur de température. Défaut capteur de température d’aspiration compresseur.›520Capteur de T° départ du circuit eau glycolée.›532Débit circuit eau glycolée trop faible (<500 l/h) ou trop important (>1000 l/h). Défaut volatile.›534Température départ circuit eau glycolée est trop élevée (>54°C). Défaut volatile.›536Température de refoulement du compresseur trop élevée (>105°C). Défaut bloquant.›537Pression de refoulement du compresseur est trop élevée (> 42 Bar). Défaut bloquant.›554Fonctionnement en dehors de l’enveloppe du compresseur (BP >15 Bar ou BP <4,5 Bar ou HP <11 Bar ou HP >42 Bar). Défaut volatile.›581Défaut capteur de température de dégivrage.›582Défaut moteur de détendeur.›583Température de l’échangeur à plaques trop basse (<0°C). Défaut volatile.›584La température de refoulement du compresseur n’a pas augmenté (<5k en 2 minutes). Défaut bloquant s’il se produit 3 fois en 4 heures.›585Défaut capteur de T° avant détente. Défaut bloquant en froid.›6Perte de communication avec le boîtier de commande.›7Défaut capteur de température air ambiant du boîtier de commande.›774Défaut capteur de température d’arrivée d’air.›8Erreur d’appairage de puissance entre la carte électronique de contrôle de l’appareil.›9(*) Défaut capteur de débit d’eau (n°10) ou du circulateur (n°11).›F.022Pression d’eau trop basse›F.042Défaut : résistance de codage›F.073Défaut sonde : pression circuit dom.›F.094Défaut : vortex›F.103Défaut : identif. pièce rech.›F.1100Résist. chauff. : séc. surch. ouverte›F.1117Compresseur : panne de phase›F.1120Résist. chauff. : panne de phase›F.514Défaut sonde : temp. entrée compresseur›F.517Défaut sonde : temp. sortie compresseur›F.519Défaut sonde : temp. retour circ. domest.›F.520Défaut sonde : temp. départ circ. domest.›F.526Défaut sonde : temp. EVD sortie›F.546Défaut sonde : haute pression›F.585Défaut sonde : temp. sortie condenseur›F.703Défaut sonde : basse pression›F.718Module ventil. 1 : ventilateur bloqué›F.729Température sortie compr. trop basse›F.731Contacteur HP ouvert›F.732Temp. sortie compr. trop élevée›F.733Temp. évaporation trop basse›F.734Temp. condensation trop basse›F.735Temp. évaporation trop élevée›F.737Temp. condensation trop élevée›F.741Circuit domest. : t° retour trop basse›F.752Défaut : transformateur›F.753Défaut de connexion : transf. non détecté›F.755Défaut : position vanne 4 voies incorr.›F.774Défaut sonde : temp. entrée d’air›F.785Module ventil. 2 : ventilateur bloqué›F.788Circuit domestique : défaut pompe›F.817Défaut convert. : compresseur›F.818Défaut convert. : tension secteur›F.819Défaut convert. : surchauffe›F.820Défaut connexion : pompe circuit domest.›F.821Défaut sonde : temp. départ résist. chauff.›F.823Thermorupteur gaz chaud ouvert›F.824Circuit domestique 2 : pression trop basse Remarque Peut survenir uniquement en présence d’un kit d’échangeur thermique intercalaire monté et activé. Le défaut renvoie au capteur de pression d’eau glycolée de l’unité extérieure.›F.825Défaut sonde : temp. entrée condenseur›F.9998Défaut connexion : pompe à chaleur›
Besoin d’un technicien pour votre Saunier Duval ?
Décrivez votre panne, nous vous mettons en relation avec un professionnel qualifié près de chez vous.
Informations techniques fournies à titre indicatif, établies à partir de la documentation des constructeurs et de retours de terrain. Elles ne remplacent pas le diagnostic d’un professionnel qualifié. Une erreur dans cette page ? Signalez-la.