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Code erreur F.734 Saunier Duval : temp. condensation trop basse

Votre pompe à chaleur Saunier Duval affiche F.734. Voici ce que ce code signifie, ce que vous pouvez vérifier vous-même, et à partir de quand il faut faire appel à un professionnel.

Mis à jour le 25 septembre 2026

La réponse en bref

Le code F.734 correspond à un défaut de évacuation des condensats. En fonctionnement, l’unité produit de l’eau de condensation qui doit s’évacuer. Quand le bac se remplit sans se vider, un capteur coupe la machine pour éviter le débordement.

Ce défaut demande l’intervention d’un professionnel : les vérifications ci-dessous vous aideront à préparer sa venue et à éviter une facture inutile.

Source

Signification relevée dans la documentation technique Saunier Duval – Genia Set Max, Genia Air Max. Voir la documentation

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Les causes possibles

De la plus courante à la plus rare, selon les retours d’intervention.

1Température du circuit chauffage trop basse, non située dans l’intervalle de fonctionnement
2Quantité de frigorigène insuffisante

Ce que vous pouvez vérifier vous-même

Machine hors tension, sans outil particulier.

1

Contrôler le détendeur (déplacement jusqu’en butée ? Utiliser le test des capteurs/relais)
2

Contrôler la sonde d’entrée du compresseur
3

Vérifier la quantité de fluide frigorigène (voir les caractéristiques techniques)
4

Vérifier si la vanne 4 voies est en position intermédiaire et si elle ne s’inverse pas correctement
5

Contrôler le capteur haute pression
6

Contrôler le capteur de pression du circuit chauffage
Ce qu’il ne faut surtout pas faire

Ne débouchez pas l’évacuation à l’air comprimé ni avec un objet rigide : vous risquez de percer le bac ou de déboîter le tuyau à l’intérieur de l’unité, et vous vous retrouvez avec une fuite dans le mur.

Combien coûte la réparation

Fourchettes indicatives constatées en France, pièce et main-d’œuvre comprises.

Nettoyage de l’évacuation
Le plus souvent suffisant.
0 €
Déplacement et nettoyage complet
Bac, siphon et tuyauterie.
100 à 200 €
Pompe de relevage
180 à 350 €

Fourchettes indicatives. Les tarifs varient selon la région, l’accessibilité de la machine et le modèle exact. Demandez toujours un devis avant intervention.

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Modèles Saunier Duval concernés

Genia Set MaxGenia Air Max

Le code F.734 peut également apparaître sur d’autres références de la gamme Saunier Duval. En cas de doute, vérifiez la plaque signalétique de votre unité extérieure.

Questions fréquentes

Comment déboucher l’évacuation ?
À l’eau tiède et en douceur, jamais à l’air comprimé ni avec un fil rigide : vous risquez de percer le bac.
Ça sent mauvais quand la machine tourne
Bac encrassé et bactéries. Un nettoyage complet du bac et du siphon règle le problème.
Une pompe de relevage, c’est obligatoire ?
Seulement quand l’évacuation ne peut pas se faire par gravité. C’est aussi une pièce d’usure qui se remplace.
L’eau coule à l’intérieur
Coupez immédiatement. Le bac déborde et l’eau va abîmer le mur et l’électronique.

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Rédigée à partir de la documentation constructeur et des retours d’intervention de techniciens frigoristes. Une information vous semble inexacte ? Signalez-le nous, nous corrigeons sous 48 h.

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