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Code erreur 7 Ariston : capteur température ambiante NUI

Votre pompe à chaleur Ariston affiche le code 7 sur le modèle ARIANEXT COMPACT. Voici ce que ce code signifie, ce que vous pouvez vérifier vous-même, et à partir de quand il faut faire appel à un professionnel.

Mis à jour le 3 novembre 2026

La réponse en bref

Le code 7 correspond à un défaut du capteur de température ambiante du contrôle NUI. Ce capteur mesure la température de l’air ambiant afin de piloter correctement le fonctionnement de votre installation. Lorsqu’il envoie une valeur incohérente ou aucun signal, la pompe à chaleur se met en sécurité et s’arrête pour éviter tout dysfonctionnement.

Un technicien est nécessaire pour tester et remplacer le capteur, mais vous pouvez effectuer un redémarrage au disjoncteur avant d’appeler.

Source

Cette information est issue de la documentation constructeur Ariston, référencée dans le manuel de service de l’ARIANEXT COMPACT (paramètre 17.10.1, page 27). Voir la documentation

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Les causes possibles

De la plus courante à la plus rare, selon les retours d’intervention.

1Capteur NUI défaillant ou en fin de vie
2Connexion électrique desserrée ou oxydée sur le capteur
3Problème sur la carte de régulation lié au circuit de mesure
Ce qu’il ne faut surtout pas faire

N’ouvrez pas l’unité et ne touchez pas aux composants internes. Ne tentez pas de débrancher ou de remplacer le capteur vous-même. Le seul geste sans risque est de couper l’alimentation au disjoncteur pendant 5 minutes, puis de remettre en marche pour voir si le code disparaît.

Combien coûte la réparation

Fourchettes indicatives constatées en France, pièce et main-d’œuvre comprises.

Redémarrage et diagnostic
Le technicien redémarre l’appareil, lit les codes actifs et vérifie l’état du capteur sans remplacement.
0 à 80 €
Déplacement et diagnostic
80 à 150 €
Remplacement du capteur NUI
Le technicien remplace le capteur de température ambiante défectueux par une pièce d’origine.
150 à 350 €
Remplacement de la carte de régulation
Si le circuit de mesure de la carte est en cause, le remplacement de la carte électronique est l’intervention la plus coûteuse.
500 à 1 200 €

Fourchettes indicatives. Les tarifs varient selon la région, l’accessibilité de la machine et le modèle exact. Demandez toujours un devis avant intervention.

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Questions fréquentes

Le code 7 est-il dangereux pour ma pompe à chaleur Ariston ?
Ce code met l’appareil en sécurité pour éviter tout fonctionnement incorrect. Il n’est pas dangereux en lui-même, mais il faut le faire diagnostiquer rapidement pour éviter un arrêt prolongé de votre chauffage.
Puis-je continuer à utiliser mon installation malgré le code 7 ?
Dans la plupart des cas, la pompe à chaleur s’arrête ou se limite dès l’apparition de ce code. Il est déconseillé de forcer le fonctionnement sans avoir résolu la cause du défaut.
Un simple redémarrage peut-il effacer le code 7 ?
Couper l’alimentation au disjoncteur pendant 5 minutes peut effacer une erreur passagère. Si le code revient après redémarrage, il faut faire appel à un technicien.
Combien de temps dure le remplacement du capteur de température NUI ?
Cette intervention prend généralement moins d’une heure pour un technicien qualifié, sous réserve que la pièce soit disponible.

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Fiche technique code erreur 7 Ariston

Rédigée à partir de la documentation constructeur et des retours d’intervention de techniciens frigoristes. Une information vous semble inexacte ? Signalez-le nous, nous corrigeons sous 48 h.