Accueil / Daikin / Code UA 16
Gravité moyennePompe à chaleur air-eauDéfaut de communication

Code erreur UA 16 Daikin : problème de communication module hydraulique

Votre pompe à chaleur Daikin affiche UA 16. Voici ce que ce code signifie, ce que vous pouvez vérifier vous-même, et à partir de quand il faut faire appel à un professionnel.

Mis à jour le 3 novembre 2026

La réponse en bref

Le code UA 16 correspond à un problème de communication entre la carte additionnelle et le module hydraulique. La carte additionnelle et le module hydraulique échangent en permanence des données pour coordonner le fonctionnement de l’installation. Lorsque cette communication est interrompue ou défaillante, la pompe à chaleur s’arrête par sécurité pour éviter tout dysfonctionnement.

Un professionnel est nécessaire pour diagnostiquer et corriger ce défaut ; vous pouvez toutefois tenter un redémarrage au disjoncteur avant de l’appeler.

Source

Cette information est issue du guide de référence installateur Daikin pour les modèles ERHQ/ERLQ011~016 et EHVZ16S18CB (document 4PFR401677-1C). Voir la documentation

Une autre question sur votre panne ?
Cody connaît votre machine. Décrivez-lui ce que vous observez, il affine le diagnostic.

Demander à Cody

Les causes possibles

De la plus courante à la plus rare, selon les retours d’intervention.

1Connexion électrique desserrée ou mal branchée entre les deux modules
2Perturbation électrique ou micro-coupure ayant figé la communication
3Carte additionnelle ou module hydraulique défectueux
Ce qu’il ne faut surtout pas faire

N’ouvrez pas l’unité et ne touchez pas aux cartes électroniques ou aux connecteurs internes. Le seul geste sans risque est de couper l’alimentation au disjoncteur pendant 5 minutes, puis de remettre en marche pour tenter une réinitialisation.

Combien coûte la réparation

Fourchettes indicatives constatées en France, pièce et main-d’œuvre comprises.

Redémarrage et vérification visuelle
Coupure du disjoncteur 5 minutes puis remise en route ; le technicien vérifie les câblages accessibles sans démontage.
0 à 80 €
Déplacement et diagnostic
80 à 150 €
Remplacement du câble ou connecteur de communication
Le technicien remplace le câble ou le connecteur défectueux reliant la carte additionnelle au module hydraulique.
150 à 350 €
Remplacement de la carte additionnelle ou du module hydraulique
Si l’un des deux composants est défectueux, son remplacement représente l’intervention la plus coûteuse.
400 à 900 €

Fourchettes indicatives. Les tarifs varient selon la région, l’accessibilité de la machine et le modèle exact. Demandez toujours un devis avant intervention.

Besoin d’un technicien
Le code UA 16 persiste ? On trouve un technicien près de chez vous.

Donnez-nous votre code postal et le modèle de votre Daikin. Un professionnel certifié vous rappelle pour un devis, sans engagement.

Réponse sous 48 hTechniciens certifiésDevis gratuit

Questions fréquentes

Puis-je continuer à utiliser mon chauffage malgré le code UA 16 ?
Non, la pompe à chaleur s’arrête dès que ce code apparaît. Il est préférable de ne pas forcer le redémarrage répété avant qu’un technicien ait identifié la cause.
Un simple redémarrage peut-il effacer le code UA 16 ?
Parfois, une perturbation électrique passagère suffit à déclencher ce code. Couper le disjoncteur 5 minutes peut résoudre le problème, mais si le code revient, un professionnel est indispensable.
Ce code concerne-t-il tous les modèles Daikin ?
Le code UA 16 est documenté pour les modèles ERHQ/ERLQ011 à 016 associés à l’unité hydraulique EHVZ16S18CB. Il peut ne pas avoir la même signification sur d’autres gammes Daikin.
Combien de temps faut-il pour réparer ce défaut ?
Si la cause est un simple câble desserré, l’intervention peut durer moins d’une heure. Le remplacement d’une carte ou d’un module nécessite souvent la commande d’une pièce, ce qui peut allonger le délai à plusieurs jours.

Autres codes erreur Daikin

Les codes les plus consultés sur cette marque.

Fiche technique code erreur UA 16 Daikin

Rédigée à partir de la documentation constructeur et des retours d’intervention de techniciens frigoristes. Une information vous semble inexacte ? Signalez-le nous, nous corrigeons sous 48 h.

Plus de publications