Code erreur 2 Ariston : entrée sécurité déclenchée
Votre pompe à chaleur Ariston affiche le code 2. Voici ce que ce code signifie, ce que vous pouvez vérifier vous-même, et à partir de quand il faut faire appel à un professionnel.
Mis à jour le 2 novembre 2026
Le code 2 correspond à un déclenchement de l’entrée sécurité de l’unité extérieure. L’entrée sécurité est un contact électrique qui reçoit le signal d’un dispositif de protection externe, par exemple un pressostat ou un thermostat de sécurité. Lorsque ce contact s’ouvre, la pompe à chaleur s’arrête immédiatement pour éviter tout dommage.
Ce défaut nécessite généralement l’intervention d’un technicien pour identifier quel dispositif de sécurité a déclenché et pourquoi.
Cette information est issue de la documentation constructeur Ariston, référencée dans le manuel de service de l’ARIANEXT COMPACT (paramètre 17.10.1, code 939). Voir la documentation
Les causes possibles
De la plus courante à la plus rare, selon les retours d’intervention.
N’ouvrez pas l’unité extérieure et ne touchez pas aux câbles ni aux composants internes. Le seul geste sans risque est de couper l’alimentation au disjoncteur pendant 5 minutes, puis de remettre en marche pour tenter une réinitialisation.
Combien coûte la réparation
Fourchettes indicatives constatées en France, pièce et main-d’œuvre comprises.
Fourchettes indicatives. Les tarifs varient selon la région, l’accessibilité de la machine et le modèle exact. Demandez toujours un devis avant intervention.
Donnez-nous votre code postal et le modèle de votre Ariston. Un professionnel certifié vous rappelle pour un devis, sans engagement.
Questions fréquentes
Est-ce que le code 2 est grave sur une Ariston ?
Puis-je redémarrer ma pompe à chaleur moi-même ?
Quel appareil déclenche l’entrée sécurité sur l’ARIANEXT COMPACT ?
Le code 2 peut-il revenir après un redémarrage ?
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Fiche technique code erreur 2 Ariston
Rédigée à partir de la documentation constructeur et des retours d’intervention de techniciens frigoristes. Une information vous semble inexacte ? Signalez-le nous, nous corrigeons sous 48 h.