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Code erreur 40 Ariston : schéma hydraulique non défini

Votre pompe à chaleur Ariston ARIANEXT COMPACT affiche le code 40. Voici ce que ce code signifie, ce que vous pouvez vérifier vous-même, et à partir de quand il faut faire appel à un professionnel.

Mis à jour le 3 novembre 2026

La réponse en bref

Le code 40 correspond à un schéma hydraulique non défini sur l’afficheur de type 9. La pompe à chaleur Ariston ARIANEXT COMPACT doit connaître la configuration hydraulique de votre installation pour fonctionner correctement. Si ce paramètre n’est pas défini ou a été perdu, la machine s’arrête par sécurité car elle ne sait pas comment gérer la circulation d’eau dans votre système de chauffage.

Ce type de défaut touche à la configuration interne de l’appareil et nécessite l’intervention d’un technicien qualifié pour redéfinir le schéma hydraulique adapté à votre installation.

Source

Cette information est issue de la documentation constructeur Ariston, référencée dans le manuel de service ARIANEXT COMPACT (afficheur type 9, page 27). Voir la documentation

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Les causes possibles

De la plus courante à la plus rare, selon les retours d’intervention.

1Paramètre de schéma hydraulique absent ou effacé en mémoire
2Réinitialisation de l’appareil ayant remis les réglages à zéro
3Défaut de la carte électronique ayant perdu la configuration
Ce qu’il ne faut surtout pas faire

N’essayez pas de modifier vous-même les paramètres internes de l’appareil sans connaître exactement la configuration de votre installation. Ne démontez aucun élément de la pompe à chaleur. Le seul geste que vous pouvez faire sans risque est de couper l’appareil au disjoncteur pendant 5 minutes, puis de le remettre en marche pour voir si le code disparaît.

Combien coûte la réparation

Fourchettes indicatives constatées en France, pièce et main-d’œuvre comprises.

Redémarrage et vérification du paramétrage
Le technicien redémarre l’appareil et vérifie si le schéma hydraulique est simplement à resaisir dans les menus de configuration.
0 à 150 €
Déplacement et diagnostic
80 à 150 €
Reprogrammation du schéma hydraulique
Le technicien identifie la configuration exacte de votre installation et renseigne le bon schéma hydraulique dans les paramètres de la pompe à chaleur.
150 à 300 €
Remplacement de la carte électronique
Si la carte a perdu définitivement sa configuration ou est défaillante, elle doit être remplacée, ce qui représente le cas le plus coûteux.
600 à 1200 €

Fourchettes indicatives. Les tarifs varient selon la région, l’accessibilité de la machine et le modèle exact. Demandez toujours un devis avant intervention.

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Questions fréquentes

Est-ce que je peux continuer à utiliser mon chauffage malgré le code 40 ?
Non, lorsque ce code est affiché, la pompe à chaleur est en arrêt et ne produit plus de chaleur. Il faut contacter un technicien pour rétablir le fonctionnement.
Un simple redémarrage peut-il effacer le code 40 ?
Vous pouvez essayer de couper l’alimentation au disjoncteur pendant 5 minutes. Si le code réapparaît au redémarrage, l’intervention d’un professionnel est nécessaire.
Ce code 40 est-il lié à une panne grave de la pompe à chaleur ?
Pas forcément. Il s’agit souvent d’un problème de paramétrage plutôt que d’une panne mécanique. Un technicien pourra le résoudre rapidement dans la plupart des cas.
Ce type d’intervention est-il pris en charge par la garantie ?
Si votre appareil est encore sous garantie et que le défaut n’est pas lié à une mauvaise utilisation, il peut être pris en charge. Contactez votre installateur ou Ariston pour le vérifier.

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Fiche technique code erreur 40 Ariston

Rédigée à partir de la documentation constructeur et des retours d’intervention de techniciens frigoristes. Une information vous semble inexacte ? Signalez-le nous, nous corrigeons sous 48 h.

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