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Code erreur Er 46 Atlantic : défaut sonde circuit 2 (T12)

Votre pompe à chaleur Atlantic Loria Duo 6000 affiche Er 46. Voici ce que ce code signifie, ce que vous pouvez vérifier vous-même, et à partir de quand il faut faire appel à un professionnel.

Mis à jour le 10 novembre 2026

La réponse en bref

Le code Er 46 correspond à une erreur sur la sonde de température du circuit 2, appelée T12. La sonde T12 mesure la température du second circuit hydraulique afin de réguler correctement le fonctionnement de la pompe à chaleur. Lorsque cette sonde envoie une valeur incohérente ou ne répond plus, l’appareil se met en sécurité et affiche Er 46.

Un technicien est nécessaire pour localiser la sonde T12, vérifier son câblage et la remplacer si besoin ; de votre côté, vous pouvez tenter un redémarrage au disjoncteur.

Source

Cette information est issue de la notice d’installation officielle de la pompe à chaleur Atlantic Loria Duo 6000, page 49. Voir la documentation

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Les causes possibles

De la plus courante à la plus rare, selon les retours d’intervention.

1Sonde T12 débranchée, câble coupé ou court-circuit sur le fil
2Sonde T12 défectueuse (valeur hors plage ou hors service)
3Autre défaut électronique lié à la mesure du circuit 2
Ce qu’il ne faut surtout pas faire

N’ouvrez pas l’appareil et ne touchez pas aux connexions électriques internes. Le seul geste sans risque est de couper l’alimentation au disjoncteur pendant 5 minutes, puis de remettre en marche pour voir si l’erreur disparaît. Si Er 46 revient, contactez un professionnel.

Combien coûte la réparation

Fourchettes indicatives constatées en France, pièce et main-d’œuvre comprises.

Redémarrage et vérification visuelle
Coupure au disjoncteur 5 minutes puis remise en route ; vérification visuelle du câblage apparent sans démontage.
0 à 0 €
Déplacement et diagnostic
80 à 150 €
Remplacement de la sonde T12
Le technicien localise la sonde du circuit 2, contrôle son câblage et remplace la sonde défectueuse.
150 à 350 €
Remplacement de la carte électronique
Si le défaut provient de la carte de régulation qui interprète le signal de la sonde, son remplacement est l’intervention la plus coûteuse.
400 à 900 €

Fourchettes indicatives. Les tarifs varient selon la région, l’accessibilité de la machine et le modèle exact. Demandez toujours un devis avant intervention.

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Questions fréquentes

Est-ce que Er 46 peut disparaître seul ?
Parfois, un faux contact temporaire peut provoquer cette erreur et disparaître après un redémarrage au disjoncteur. Si le code revient régulièrement, la sonde ou son câblage doit être contrôlé par un technicien.
Mon chauffage est-il coupé quand Er 46 s’affiche ?
Oui, la pompe à chaleur se met en sécurité et peut interrompre la production de chaleur sur le circuit 2. Il est conseillé d’agir rapidement, surtout en période de froid.
La sonde T12 concerne-t-elle l’eau chaude sanitaire ou le chauffage ?
Sur la Loria Duo 6000, le circuit 2 peut correspondre à un second circuit de chauffage ou à l’eau chaude sanitaire selon la configuration de votre installation ; votre technicien pourra préciser de quel usage il s’agit chez vous.
Combien de temps dure l’intervention pour changer la sonde T12 ?
Le remplacement d’une sonde de température est généralement rapide, souvent moins d’une heure de main-d’œuvre une fois la pièce disponible.

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Fiche technique code erreur Er 46 Atlantic

Rédigée à partir de la documentation constructeur et des retours d’intervention de techniciens frigoristes. Une information vous semble inexacte ? Signalez-le nous, nous corrigeons sous 48 h.

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