Code erreur Er 36 Atlantic : sonde retour PAC (T6)
Votre pompe à chaleur Atlantic Loria duo 6000 affiche Er 36. Voici ce que ce code signifie, ce que vous pouvez vérifier vous-même, et à partir de quand il faut faire appel à un professionnel.
Mis à jour le 10 novembre 2026
Le code Er 36 correspond à un défaut de la sonde de retour PAC, appelée T6. La sonde T6 mesure la température de l’eau qui revient dans la pompe à chaleur après avoir circulé dans le circuit de chauffage. Si cette sonde envoie une valeur incohérente ou ne répond plus, la machine s’arrête pour éviter tout fonctionnement à l’aveugle qui pourrait l’endommager.
Un professionnel est nécessaire pour diagnostiquer et remplacer la sonde T6, mais vous pouvez tenter un redémarrage au disjoncteur avant de l’appeler.
Cette information est issue de la notice d’installation de la pompe à chaleur Atlantic Loria duo 6000, référence documentaire page 49. Voir la documentation
Les causes possibles
De la plus courante à la plus rare, selon les retours d’intervention.
N’essayez pas d’ouvrir le capot de l’unité ni de toucher aux connecteurs internes. Le seul geste sans risque est de couper l’alimentation au disjoncteur pendant 5 minutes, puis de remettre en marche pour voir si l’erreur disparaît. Si Er 36 revient, contactez un technicien.
Combien coûte la réparation
Fourchettes indicatives constatées en France, pièce et main-d’œuvre comprises.
Fourchettes indicatives. Les tarifs varient selon la région, l’accessibilité de la machine et le modèle exact. Demandez toujours un devis avant intervention.
Donnez-nous votre code postal et le modèle de votre Atlantic. Un professionnel certifié vous rappelle pour un devis, sans engagement.
Questions fréquentes
Est-ce que Er 36 est dangereux pour ma pompe à chaleur ?
Puis-je relancer ma pompe à chaleur moi-même ?
Combien de temps dure l’intervention pour changer la sonde T6 ?
Le code Er 36 peut-il apparaître à cause du gel ?
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Fiche technique code erreur Er 36 Atlantic
Rédigée à partir de la documentation constructeur et des retours d’intervention de techniciens frigoristes. Une information vous semble inexacte ? Signalez-le nous, nous corrigeons sous 48 h.