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Code erreur F6 Thermor : défaut de sonde de température

Votre pompe à chaleur air-air Thermor affiche F6. Voici ce que ce code signifie, ce que vous pouvez vérifier vous-même, et à partir de quand il faut faire appel à un professionnel.

Mis à jour le 11 novembre 2026

La réponse en bref

Le code F6 correspond à un défaut de sonde de température. La sonde de température mesure en permanence la chaleur de l’air ou du circuit pour que la machine fonctionne en toute sécurité. Lorsqu’elle envoie une valeur incohérente ou ne répond plus, l’appareil se met en sécurité et affiche F6 pour éviter tout endommagement.

Ce défaut nécessite l’intervention d’un professionnel : vous pouvez tenter un redémarrage au disjoncteur (5 minutes coupé), mais si le code revient, un technicien doit contrôler et remplacer la sonde.

Source

Cette information est issue de la documentation officielle du fabricant Thermor, disponible dans leur FAQ dédiée au dépannage des pompes à chaleur air-air. Voir la documentation

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Les causes possibles

De la plus courante à la plus rare, selon les retours d’intervention.

1Sonde de température défectueuse ou en fin de vie
2Connexion électrique desserrée ou corrodée sur la sonde
3Problème sur la carte électronique lisant le signal de la sonde
Ce qu’il ne faut surtout pas faire

N’ouvrez pas l’unité et ne touchez à aucun composant interne. Le seul geste sans risque est de couper l’alimentation au disjoncteur pendant 5 minutes, puis de remettre en marche pour voir si l’erreur disparaît. Si le code F6 revient, contactez rapidement un installateur RGE ou un frigoriste.

Combien coûte la réparation

Fourchettes indicatives constatées en France, pièce et main-d’œuvre comprises.

Redémarrage et vérification visuelle
Coupure au disjoncteur 5 minutes puis remise en route : à faire en premier avant tout déplacement de technicien.
0 €
Déplacement et diagnostic
80 à 150 €
Remplacement de la sonde de température
Le technicien localise la sonde défaillante, la dépose et installe une sonde neuve compatible avec votre modèle Thermor.
150 à 350 €
Remplacement de la carte électronique
Si la carte de contrôle est en cause, son remplacement représente l’intervention la plus coûteuse sur ce type de défaut.
400 à 900 €

Fourchettes indicatives. Les tarifs varient selon la région, l’accessibilité de la machine et le modèle exact. Demandez toujours un devis avant intervention.

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Questions fréquentes

Est-ce que je peux continuer à utiliser mon appareil avec le code F6 affiché ?
Non, il est conseillé d’arrêter l’appareil dès l’apparition du code F6. Continuer à l’utiliser pourrait aggraver la panne et endommager d’autres composants.
Un simple redémarrage peut-il effacer le code F6 ?
Parfois, une coupure de 5 minutes au disjoncteur suffit à réinitialiser un faux contact passager. Si le code revient après le redémarrage, une intervention professionnelle est indispensable.
Combien de temps dure le remplacement d’une sonde de température ?
Dans la plupart des cas, un technicien expérimenté réalise cette opération en une à deux heures, selon l’accessibilité de la sonde sur votre modèle.
Le code F6 est-il couvert par la garantie Thermor ?
Cela dépend de l’âge de votre appareil et des conditions de votre contrat. Vérifiez votre bon d’achat et contactez votre installateur ou Thermor directement pour connaître vos droits.

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Fiche technique code erreur F6 Thermor

Rédigée à partir de la documentation constructeur et des retours d’intervention de techniciens frigoristes. Une information vous semble inexacte ? Signalez-le nous, nous corrigeons sous 48 h.

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