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Code erreur 2 P6 Ariston : tarif nuit non présent

Votre pompe à chaleur Ariston affiche 2 P6. Voici ce que ce code signifie, ce que vous pouvez vérifier vous-même, et à partir de quand il faut faire appel à un professionnel.

Mis à jour le 3 novembre 2026

La réponse en bref

Le code 2 P6 correspond à une absence de signal tarifaire nuit détectée par l’unité intérieure. Certaines pompes à chaleur Ariston peuvent fonctionner en heures creuses et heures pleines grâce à un signal envoyé par le compteur électrique. Si ce signal est activé dans les paramètres de la machine mais qu’il n’arrive pas, l’appareil affiche ce code et peut limiter son fonctionnement.

Ce code est lié à un réglage de paramètres internes : il est conseillé de contacter un professionnel pour vérifier la configuration et le câblage du signal tarifaire.

Source

Cette information est issue de la documentation constructeur Ariston, notamment du manuel de service Chaffoteaux Arianext Compact M. Voir la documentation

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Les causes possibles

De la plus courante à la plus rare, selon les retours d’intervention.

1Signal HP-HC activé dans les paramètres mais absent sur l’installation
2Câblage du signal tarifaire du compteur non raccordé à l’unité intérieure
3Paramétrage incohérent entre le mode tarifaire et la source du signal
Ce qu’il ne faut surtout pas faire

N’ouvrez pas l’unité intérieure et ne touchez pas aux réglages électroniques si vous n’êtes pas familier avec l’appareil. Le seul geste sans risque est de couper l’alimentation au disjoncteur pendant 5 minutes, puis de remettre en marche pour observer si le code disparaît.

Combien coûte la réparation

Fourchettes indicatives constatées en France, pièce et main-d’œuvre comprises.

Vérification et correction des paramètres
Un technicien accède aux paramètres 17.5.2 et 17.1.0 pour corriger la configuration HP-HC selon votre installation.
80 à 150 €
Déplacement et diagnostic
80 à 150 €
Raccordement du signal tarifaire
Si le câblage du signal heures creuses n’est pas présent, le technicien effectue le raccordement entre le compteur et l’unité intérieure.
150 à 300 €
Remplacement de la carte de régulation
Dans le cas rare où la carte de régulation ne lit plus correctement le signal tarifaire, son remplacement peut être nécessaire.
400 à 800 €

Fourchettes indicatives. Les tarifs varient selon la région, l’accessibilité de la machine et le modèle exact. Demandez toujours un devis avant intervention.

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Questions fréquentes

Est-ce que ce code empêche totalement la chauffe ?
Pas nécessairement. Selon la configuration, l’appareil peut continuer à fonctionner en mode dégradé, mais il est préférable de corriger le problème rapidement pour éviter une surconsommation ou un arrêt.
Puis-je désactiver moi-même le mode HP-HC pour effacer le code ?
Les paramètres concernés sont des réglages installateur protégés : il est déconseillé de les modifier sans connaissance du système, au risque de perturber le fonctionnement global de la pompe à chaleur.
Ce code est-il lié à mon fournisseur d’énergie ?
Indirectement oui. Si votre contrat ne prévoit pas d’option heures creuses ou si le signal n’est pas transmis par votre compteur, l’appareil ne peut pas détecter le tarif nuit.
Un simple redémarrage peut-il effacer le code 2 P6 ?
Un redémarrage au disjoncteur peut effacer temporairement le code, mais s’il revient, le problème de paramétrage ou de câblage doit être traité par un professionnel.

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Fiche technique code erreur 2 P6 Ariston

Rédigée à partir de la documentation constructeur et des retours d’intervention de techniciens frigoristes. Une information vous semble inexacte ? Signalez-le nous, nous corrigeons sous 48 h.