Code erreur F32 Thermor : défaut de sonde de température
Votre pompe à chaleur air-air Thermor affiche F32. Voici ce que ce code signifie, ce que vous pouvez vérifier vous-même, et à partir de quand il faut faire appel à un professionnel.
Mis à jour le 11 novembre 2026
Le code F32 correspond à un défaut de sonde de température. La sonde de température mesure en permanence la chaleur de l’air ou du circuit pour que l’appareil fonctionne correctement. Lorsque cette sonde envoie une valeur incohérente ou plus de signal du tout, la pompe à chaleur se met en sécurité et s’arrête pour éviter tout dommage.
Ce défaut nécessite l’intervention d’un professionnel : vous pouvez tenter un redémarrage au disjoncteur, mais si le code F32 revient, il faut contacter un installateur RGE ou un frigoriste.
Cette information est issue de la documentation officielle du fabricant Thermor, disponible dans leur FAQ dédiée au dépannage des pompes à chaleur air-air. Voir la documentation
Les causes possibles
De la plus courante à la plus rare, selon les retours d’intervention.
N’essayez pas d’ouvrir l’unité intérieure ou extérieure pour toucher aux sondes ou à la carte électronique. Le seul geste sans risque que vous pouvez effectuer est de couper l’alimentation au disjoncteur pendant 5 minutes, puis de remettre en marche pour voir si le code disparaît. Si le code F32 revient, contactez sans attendre un professionnel.
Combien coûte la réparation
Fourchettes indicatives constatées en France, pièce et main-d’œuvre comprises.
Fourchettes indicatives. Les tarifs varient selon la région, l’accessibilité de la machine et le modèle exact. Demandez toujours un devis avant intervention.
Donnez-nous votre code postal et le modèle de votre Thermor. Un professionnel certifié vous rappelle pour un devis, sans engagement.
Questions fréquentes
Le code F32 est-il dangereux pour ma pompe à chaleur Thermor ?
Puis-je continuer à utiliser mon appareil malgré le code F32 ?
Un simple redémarrage peut-il effacer le code F32 ?
Quel professionnel dois-je appeler pour le code F32 sur ma Thermor ?
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Fiche technique code erreur F32 Thermor
Rédigée à partir de la documentation constructeur et des retours d’intervention de techniciens frigoristes. Une information vous semble inexacte ? Signalez-le nous, nous corrigeons sous 48 h.
