Code erreur Er 73 Atlantic : défaut entrée externe EX3
Votre pompe à chaleur Atlantic Loria duo 6000 affiche Er 73. Voici ce que ce code signifie, ce que vous pouvez vérifier vous-même, et à partir de quand il faut faire appel à un professionnel.
Mis à jour le 10 novembre 2026
Le code Er 73 correspond à un défaut détecté sur l’entrée externe EX3 de la pompe à chaleur. L’entrée EX3 est une borne de connexion qui permet à un organe externe (un thermostat, un contacteur ou un autre équipement) de communiquer avec la pompe à chaleur. Lorsque ce signal est en défaut, la machine applique la réaction programmée dans le paramètre 75 : elle peut se verrouiller complètement, arrêter la zone 1 ou arrêter la zone 2.
Un professionnel est nécessaire pour identifier l’organe externe en cause et vérifier le câblage ou le paramétrage, mais vous pouvez tenter un redémarrage au disjoncteur avant de l’appeler.
Cette information est issue de la notice d’installation de la pompe à chaleur Atlantic Loria duo 6000, page 50. Voir la documentation
Les causes possibles
De la plus courante à la plus rare, selon les retours d’intervention.
N’ouvrez pas le coffret électrique et ne touchez pas aux bornes de câblage : toute manipulation du câblage ou de la carte de commande est réservée à un technicien qualifié. Le seul geste sans risque est de couper l’alimentation au disjoncteur pendant 5 minutes, puis de remettre en route pour tenter un redémarrage.
Combien coûte la réparation
Fourchettes indicatives constatées en France, pièce et main-d’œuvre comprises.
Fourchettes indicatives. Les tarifs varient selon la région, l’accessibilité de la machine et le modèle exact. Demandez toujours un devis avant intervention.
Donnez-nous votre code postal et le modèle de votre Atlantic. Un professionnel certifié vous rappelle pour un devis, sans engagement.
Questions fréquentes
Est-ce que le code Er 73 bloque toujours toute la pompe à chaleur ?
Puis-je effacer le code Er 73 moi-même ?
Qu’est-ce qu’un organe externe sur ma pompe à chaleur Atlantic ?
Le code Er 73 est-il dangereux pour ma pompe à chaleur ?
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Fiche technique code erreur Er 73 Atlantic
Rédigée à partir de la documentation constructeur et des retours d’intervention de techniciens frigoristes. Une information vous semble inexacte ? Signalez-le nous, nous corrigeons sous 48 h.