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Code erreur Er 195 Atlantic : cycle ECS trop long

Votre pompe à chaleur Atlantic Loria duo 6000 affiche Er 195. Voici ce que ce code signifie, ce que vous pouvez vérifier vous-même, et à partir de quand il faut faire appel à un professionnel.

Mis à jour le 10 novembre 2026

La réponse en bref

Le code Er 195 correspond à un cycle de production d’eau chaude sanitaire anormalement long. Votre pompe à chaleur produit l’eau chaude sanitaire par cycles. Si un cycle dure trop longtemps sans atteindre la température cible, l’appareil détecte une anomalie et affiche Er 195.

Dans la plupart des cas, vous pouvez vérifier vous-même les points ci-dessous avant d’appeler un technicien.

Source

Ces informations sont issues de la notice d’installation officielle de la pompe à chaleur Atlantic Loria duo 6000, page 50. Voir la documentation

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Les causes possibles

De la plus courante à la plus rare, selon les retours d’intervention.

1Trop de puisage d’eau chaude pendant un même cycle
2Appoint électrique ECS débranché ou désactivé
3Code Er 67 survenu 3 fois de suite, entraînant l’arrêt
Ce qu’il ne faut surtout pas faire

N’ouvrez pas l’appareil et ne touchez à aucun composant interne. Le seul geste sans risque est de couper l’alimentation au disjoncteur pendant 5 minutes, puis de relancer l’appareil. Vérifiez ensuite que l’appoint électrique est bien branché et activé.

Combien coûte la réparation

Fourchettes indicatives constatées en France, pièce et main-d’œuvre comprises.

Redémarrage et vérification de l’appoint ECS
Coupez l’appareil 5 minutes au disjoncteur, vérifiez que l’appoint électrique ECS est branché et activé, puis redémarrez.
0 à 0 €
Déplacement et diagnostic
80 à 150 €
Vérification et remise en service par un technicien
Un professionnel contrôle le fonctionnement de l’appoint, la régulation ECS et les paramètres du cycle pour rétablir un fonctionnement normal.
80 à 200 €
Remplacement de la résistance d’appoint ou de la carte de régulation
Si l’appoint électrique ou la carte de contrôle est défaillant, leur remplacement constitue l’intervention la plus coûteuse.
250 à 600 €

Fourchettes indicatives. Les tarifs varient selon la région, l’accessibilité de la machine et le modèle exact. Demandez toujours un devis avant intervention.

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Questions fréquentes

Est-ce que l’erreur Er 195 est grave ?
Ce code n’est pas une panne critique en soi, mais si le problème se répète 3 fois de suite (via Er 67), l’appareil s’arrête complètement. Il vaut mieux vérifier rapidement les causes possibles.
Puis-je continuer à utiliser mon chauffage malgré Er 195 ?
Le code Er 195 concerne uniquement la production d’eau chaude sanitaire. Le chauffage peut parfois continuer à fonctionner, mais un redémarrage est conseillé pour éviter un arrêt complet.
Pourquoi mon ballon d’eau chaude ne chauffe plus assez vite ?
Une consommation d’eau chaude importante pendant un même cycle peut empêcher le ballon d’atteindre la température voulue dans le temps imparti. Réduire le puisage simultané peut résoudre le problème.
Comment savoir si l’appoint électrique est bien branché ?
Vérifiez sans démonter l’appareil que le câble d’alimentation de l’appoint est bien connecté à sa prise ou à son bornier accessible, et que le disjoncteur dédié n’a pas sauté.

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Fiche technique code erreur Er 195 Atlantic

Rédigée à partir de la documentation constructeur et des retours d’intervention de techniciens frigoristes. Une information vous semble inexacte ? Signalez-le nous, nous corrigeons sous 48 h.

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