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Code erreur 444 Atlantic : bx34 sans fonction

Votre pompe à chaleur Atlantic affiche 444. Voici ce que ce code signifie, ce que vous pouvez vérifier vous-même, et à partir de quand il faut faire appel à un professionnel.

Mis à jour le 4 novembre 2026

La réponse en bref

Le code 444 correspond à un défaut BX34 sans fonction sur votre Atlantic Alfea Extensa Duo A.I. R32. Le composant BX34 est un élément interne dont l’absence de fonction indique que la pompe à chaleur a détecté un autre défaut sous-jacent qui l’empêche de fonctionner normalement. La machine s’arrête par sécurité pour éviter tout dommage supplémentaire.

Ce code nécessite généralement l’intervention d’un technicien qualifié pour identifier le défaut à l’origine du problème ; vous pouvez toutefois tenter un redémarrage au disjoncteur avant d’appeler.

Source

Cette information est issue de la documentation constructeur Atlantic, notice d’installation de l’Alfea Extensa Duo A.I. R32. Voir la documentation

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Les causes possibles

De la plus courante à la plus rare, selon les retours d’intervention.

1Autre défaut actif sur l’installation déclenchant le code 444
2Anomalie de communication interne entre les modules de la PAC
3Défaillance d’un composant électronique interne
Ce qu’il ne faut surtout pas faire

N’ouvrez pas les capots de l’unité et ne touchez à aucun composant interne. Le seul geste sans risque est de couper l’alimentation au disjoncteur pendant 5 minutes, puis de relancer la pompe à chaleur pour voir si l’erreur disparaît.

Combien coûte la réparation

Fourchettes indicatives constatées en France, pièce et main-d’œuvre comprises.

Redémarrage et diagnostic
Coupure au disjoncteur 5 minutes puis relance ; vérification des autres codes d’erreur éventuellement affichés.
0 à 0 €
Déplacement et diagnostic
80 à 150 €
Identification et réparation du défaut sous-jacent
Le technicien identifie le défaut à l’origine du code 444 et procède à la réparation ou au remplacement de la pièce concernée.
150 à 400 €
Remplacement de la carte électronique
Si le défaut est lié à un composant électronique défaillant, la carte doit être remplacée, ce qui représente l’intervention la plus coûteuse.
400 à 900 €

Fourchettes indicatives. Les tarifs varient selon la région, l’accessibilité de la machine et le modèle exact. Demandez toujours un devis avant intervention.

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Questions fréquentes

Le code 444 est-il grave ?
Ce code signale qu’un autre défaut est présent sur votre installation. Il convient de ne pas l’ignorer et de contacter un professionnel si un redémarrage ne résout pas le problème.
Puis-je continuer à utiliser ma pompe à chaleur avec ce code affiché ?
Non, il est déconseillé de forcer le fonctionnement de l’appareil lorsqu’un code d’erreur est actif, car cela pourrait aggraver la panne.
Un simple redémarrage peut-il effacer le code 444 ?
Un redémarrage au disjoncteur pendant 5 minutes peut effacer le code si le défaut était temporaire, mais si le code réapparaît, un technicien est nécessaire.
Quels modèles Atlantic sont concernés par ce code ?
Le code 444 concerne les modèles Atlantic Alfea Extensa Duo A.I. R32 en puissances 3, 5, 6, 8 et 10 kW.

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Fiche technique code erreur 444 Atlantic

Rédigée à partir de la documentation constructeur et des retours d’intervention de techniciens frigoristes. Une information vous semble inexacte ? Signalez-le nous, nous corrigeons sous 48 h.