Code erreur P5 Ariston : thermostat résistance d’appoint
Votre pompe à chaleur Ariston affiche P5. Voici ce que ce code signifie, ce que vous pouvez vérifier vous-même, et à partir de quand il faut faire appel à un professionnel.
Mis à jour le 3 novembre 2026
Le code P5 correspond à un déclenchement du thermostat de sécurité de la résistance d’appoint. La résistance d’appoint est un élément chauffant électrique qui prend le relais de la pompe à chaleur par grand froid. Son thermostat de sécurité est un dispositif manuel qui se déclenche si la température dépasse un seuil critique, afin de protéger l’installation contre une surchauffe.
Ce code nécessite l’intervention d’un technicien pour identifier la cause de la surchauffe et réarmer ou remplacer le thermostat de sécurité en toute sécurité.
Cette information est issue de la documentation constructeur Ariston, manuel de service de l’ARIANEXT COMPACT (document CHAFFOTEAUX ARIANEXT-COMPACT-S, page 27). Voir la documentation
Les causes possibles
De la plus courante à la plus rare, selon les retours d’intervention.
N’ouvrez pas l’appareil et ne tentez pas de réarmer manuellement le thermostat de sécurité sans connaître la cause du déclenchement, car une surchauffe non identifiée peut endommager l’installation. Le seul geste que vous pouvez effectuer est de couper l’alimentation au disjoncteur pendant 5 minutes, puis de remettre en marche pour observer si le code réapparaît.
Combien coûte la réparation
Fourchettes indicatives constatées en France, pièce et main-d’œuvre comprises.
Fourchettes indicatives. Les tarifs varient selon la région, l’accessibilité de la machine et le modèle exact. Demandez toujours un devis avant intervention.
Donnez-nous votre code postal et le modèle de votre Ariston. Un professionnel certifié vous rappelle pour un devis, sans engagement.
Questions fréquentes
Est-ce que je peux continuer à utiliser mon chauffage avec le code P5 affiché ?
Un simple redémarrage au disjoncteur peut-il effacer le code P5 ?
Le code P5 est-il spécifique au modèle ARIANEXT COMPACT ?
Combien de temps faut-il attendre avant de rappeler le technicien si le code revient ?
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Fiche technique code erreur P5 Ariston
Rédigée à partir de la documentation constructeur et des retours d’intervention de techniciens frigoristes. Une information vous semble inexacte ? Signalez-le nous, nous corrigeons sous 48 h.