Code erreur 42 Ariston : contact délestage non défini
Votre pompe à chaleur Ariston ARIANEXT COMPACT affiche le code 42. Voici ce que ce code signifie, ce que vous pouvez vérifier vous-même, et à partir de quand il faut faire appel à un professionnel.
Mis à jour le 3 novembre 2026
Le code 42 correspond à un contact de délestage non défini sur l’afficheur de type 9. Le délestage est une fonction qui permet à la pompe à chaleur de recevoir un signal externe, généralement de votre fournisseur d’électricité, pour interrompre ou moduler son fonctionnement lors des périodes de forte demande. Lorsque ce contact est détecté comme non défini ou mal configuré, la machine s’arrête par sécurité pour éviter tout fonctionnement incorrect.
Ce réglage dépend de la configuration électrique et du paramétrage de l’installation : l’intervention d’un professionnel est recommandée pour vérifier le câblage et les réglages du contact de délestage.
Cette information provient de la documentation constructeur Ariston, issue du manuel de service ARIANEXT COMPACT (référence interne page 27). Voir la documentation
Les causes possibles
De la plus courante à la plus rare, selon les retours d’intervention.
N’ouvrez pas l’unité et ne touchez pas au câblage intérieur. Le seul geste que vous pouvez effectuer sans risque est de couper l’appareil au disjoncteur pendant 5 minutes, puis de le remettre en marche pour voir si le code disparaît. Si le code 42 revient, contactez un technicien.
Combien coûte la réparation
Fourchettes indicatives constatées en France, pièce et main-d’œuvre comprises.
Fourchettes indicatives. Les tarifs varient selon la région, l’accessibilité de la machine et le modèle exact. Demandez toujours un devis avant intervention.
Donnez-nous votre code postal et le modèle de votre Ariston. Un professionnel certifié vous rappelle pour un devis, sans engagement.
Questions fréquentes
Le code 42 est-il dangereux pour ma pompe à chaleur ?
Puis-je continuer à utiliser mon chauffage malgré le code 42 ?
Le code 42 peut-il apparaître suite à un changement de fournisseur d’électricité ?
Un simple redémarrage peut-il effacer le code 42 ?
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Fiche technique code erreur 42 Ariston
Rédigée à partir de la documentation constructeur et des retours d’intervention de techniciens frigoristes. Une information vous semble inexacte ? Signalez-le nous, nous corrigeons sous 48 h.