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Code erreur E468 Samsung : erreur capteur de courant

Votre pompe à chaleur Samsung affiche E468. Voici ce que ce code signifie, ce que vous pouvez vérifier vous-même, et à partir de quand il faut faire appel à un professionnel.

Mis à jour le 11 novembre 2026

La réponse en bref

Le code E468 correspond à une erreur de capteur de courant sur votre pompe à chaleur Samsung. Le capteur de courant mesure en permanence l’intensité électrique consommée par les composants de la pompe à chaleur, notamment le compresseur. Lorsque ce capteur détecte une valeur anormale ou ne répond plus correctement, la machine s’arrête par sécurité pour éviter tout dommage électrique.

Ce type de défaut nécessite l’intervention d’un technicien qualifié pour diagnostiquer et remplacer le capteur de courant ou identifier un problème électrique sous-jacent.

Source

Cette information est issue de la documentation technique officielle Samsung pour les pompes à chaleur air-eau de la série EHS destinées au marché européen (50 Hz). Voir la documentation

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Les causes possibles

De la plus courante à la plus rare, selon les retours d’intervention.

1Capteur de courant défectueux ou hors calibration
2Problème d’alimentation électrique ou tension instable
3Carte électronique principale défaillante
Ce qu’il ne faut surtout pas faire

N’ouvrez pas l’unité et ne touchez à aucun composant interne, notamment la carte électronique. Le seul geste sans risque est de couper l’appareil au disjoncteur pendant 5 minutes, puis de le remettre en marche pour tenter une réinitialisation.

Combien coûte la réparation

Fourchettes indicatives constatées en France, pièce et main-d’œuvre comprises.

Redémarrage et diagnostic électrique
Coupure au disjoncteur 5 minutes puis remise en route ; vérification de l’alimentation électrique par un technicien.
0 à 80 €
Déplacement et diagnostic
80 à 150 €
Remplacement du capteur de courant
Le technicien remplace le capteur de courant défectueux par une pièce d’origine Samsung.
180 à 400 €
Remplacement de la carte électronique principale
Si la carte électronique est à l’origine du défaut, son remplacement représente l’intervention la plus coûteuse.
500 à 1000 €

Fourchettes indicatives. Les tarifs varient selon la région, l’accessibilité de la machine et le modèle exact. Demandez toujours un devis avant intervention.

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Questions fréquentes

Est-ce que je peux continuer à utiliser ma pompe à chaleur avec le code E468 ?
Non, il est déconseillé de forcer le redémarrage en boucle. L’appareil s’arrête pour se protéger, et insister sans diagnostic peut aggraver la panne.
Un simple redémarrage au disjoncteur peut-il effacer le code E468 ?
Parfois, une coupure de 5 minutes au disjoncteur suffit à réinitialiser une fausse alerte. Si le code revient au redémarrage, un technicien est nécessaire.
Le code E468 est-il couvert par la garantie Samsung ?
Si votre appareil est encore sous garantie constructeur, contactez votre installateur ou le service après-vente Samsung avant toute intervention pour ne pas perdre le bénéfice de la garantie.
Quels modèles Samsung sont concernés par le code E468 ?
Le code E468 est référencé pour les modèles Samsung de la gamme RD060, 070, 080, 110, 140 et 160PHXEA, qui sont des pompes à chaleur air-eau destinées au marché européen.

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Fiche technique code erreur E468 Samsung

Rédigée à partir de la documentation constructeur et des retours d’intervention de techniciens frigoristes. Une information vous semble inexacte ? Signalez-le nous, nous corrigeons sous 48 h.