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Code erreur U0-13 Daikin : manque de réfrigérant (chauffage)

Votre pompe à chaleur Daikin affiche U0-13. Voici ce que ce code signifie, ce que vous pouvez vérifier vous-même, et à partir de quand il faut faire appel à un professionnel.

Mis à jour le 11 novembre 2026

La réponse en bref

Le code U0-13 correspond à un manque de réfrigérant détecté dans l’unité extérieure en mode chauffage. Le réfrigérant est le fluide qui circule en boucle fermée pour transporter les calories entre l’extérieur et votre installation de chauffage. Quand la quantité de réfrigérant est insuffisante ou qu’un composant signale une anomalie sur ce circuit, la pompe à chaleur s’arrête pour se protéger.

Ce code nécessite obligatoirement l’intervention d’un technicien certifié pour manipuler le circuit frigorigène ; vous pouvez uniquement effectuer un redémarrage au disjoncteur et vérifier visuellement l’état de l’unité extérieure.

Source

Cette information est issue de la documentation officielle du fabricant Daikin, manuel de service ESIE25 pour les modèles Altherma air-eau concernés. Voir la documentation

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Les causes possibles

De la plus courante à la plus rare, selon les retours d’intervention.

1Manque de réfrigérant dans le circuit (fuite ou charge insuffisante)
2Vanne de détente (expansion valve) défectueuse
3Sonde ou connecteur de la tuyauterie d’aspiration défectueux
Ce qu’il ne faut surtout pas faire

N’essayez pas d’ouvrir l’unité extérieure ni de toucher au circuit réfrigérant, car ce fluide est sous pression et son manipulation est réservée aux techniciens habilités. Ne relancez pas la machine en boucle sans avoir identifié la cause, cela pourrait aggraver une éventuelle fuite. Le seul geste sans risque est de couper l’alimentation au disjoncteur pendant 5 minutes, puis de redémarrer pour vérifier si l’erreur persiste.

Combien coûte la réparation

Fourchettes indicatives constatées en France, pièce et main-d’œuvre comprises.

Redémarrage et diagnostic
Coupure au disjoncteur 5 minutes puis redémarrage, vérification des paramètres et lecture des codes via la télécommande ou l’interface.
0 à 0 €
Déplacement et diagnostic
80 à 150 €
Remplacement de la sonde d’aspiration
Vérification, test et remplacement de la thermistance de la tuyauterie d’aspiration ou de son connecteur sur l’unité extérieure.
150 à 350 €
Recharge en réfrigérant ou remplacement de la vanne de détente
Recherche de fuite, réparation si nécessaire, recharge en fluide frigorigène certifiée, ou remplacement de la vanne de détente défectueuse.
400 à 900 €

Fourchettes indicatives. Les tarifs varient selon la région, l’accessibilité de la machine et le modèle exact. Demandez toujours un devis avant intervention.

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Questions fréquentes

Mon Daikin affiche U0-13 mais chauffe encore un peu, est-ce grave ?
Oui, même si la machine fonctionne encore partiellement, ce code indique une anomalie sérieuse sur le circuit réfrigérant. Continuer à l’utiliser sans intervention peut endommager le compresseur, ce qui représente une réparation bien plus coûteuse.
Un redémarrage au disjoncteur peut-il faire disparaître le code U0-13 ?
Un redémarrage peut effacer temporairement l’affichage, mais si la cause n’est pas traitée, le code reviendra rapidement. Il est conseillé d’appeler un technicien si l’erreur réapparaît après redémarrage.
Est-ce que je peux ajouter du réfrigérant moi-même ?
Non, la manipulation du circuit réfrigérant est strictement réservée aux techniciens titulaires d’une attestation d’aptitude obligatoire en France. Toute intervention non habilitée est interdite par la réglementation.
Le code U0-13 signifie-t-il forcément une fuite de réfrigérant ?
Pas nécessairement : une vanne de détente défectueuse ou une sonde d’aspiration en panne peuvent provoquer le même code sans qu’il y ait de fuite. Seul un technicien peut déterminer la cause exacte après diagnostic.

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Fiche technique code erreur U0-13 Daikin

Rédigée à partir de la documentation constructeur et des retours d’intervention de techniciens frigoristes. Une information vous semble inexacte ? Signalez-le nous, nous corrigeons sous 48 h.