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Code erreur U0-00 Daikin : manque de réfrigérant

Votre pompe à chaleur Daikin affiche U0-00. Voici ce que ce code signifie, ce que vous pouvez vérifier vous-même, et à partir de quand il faut faire appel à un professionnel.

Mis à jour le 11 novembre 2026

La réponse en bref

Le code U0-00 correspond à un manque de réfrigérant dans l’unité extérieure. Le réfrigérant est le fluide qui circule dans le circuit pour transférer les calories et produire de la chaleur. Lorsque sa quantité est insuffisante, la pompe à chaleur ne peut plus fonctionner correctement et se met en sécurité pour éviter d’endommager le compresseur.

Ce défaut nécessite l’intervention d’un technicien certifié : la manipulation du circuit réfrigérant est réservée aux professionnels habilités.

Source

Cette information est issue de la documentation officielle du constructeur Daikin, manuel de service ESIE25 pour les gammes Altherma. Voir la documentation

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Les causes possibles

De la plus courante à la plus rare, selon les retours d’intervention.

1Fuite dans le circuit réfrigérant
2Défaut d’une ou plusieurs sondes côté réfrigérant
3Circuit réfrigérant obstrué ou mal chargé
Ce qu’il ne faut surtout pas faire

N’essayez pas d’ouvrir l’unité extérieure ni de toucher le circuit réfrigérant : ces opérations sont dangereuses et réglementées. Le seul geste sans risque que vous pouvez faire est de couper la pompe à chaleur au disjoncteur pendant 5 minutes, puis de la remettre en marche pour voir si le code disparaît. Si le code revient, appelez un technicien.

Combien coûte la réparation

Fourchettes indicatives constatées en France, pièce et main-d’œuvre comprises.

Redémarrage et diagnostic simple
Coupure au disjoncteur 5 minutes et remise en route pour vérifier si l’erreur persiste. Peut suffire en cas de fausse alerte ponctuelle.
0 à 0 €
Déplacement et diagnostic
80 à 150 €
Remplacement d’une sonde réfrigérant
Si le technicien identifie une sonde défectueuse côté réfrigérant, il la remplace et vérifie la charge du circuit.
150 à 350 €
Recherche de fuite et recharge en réfrigérant
Le technicien localise la fuite, effectue la réparation et recharge le circuit en réfrigérant : intervention la plus coûteuse mais indispensable en cas de fuite avérée.
400 à 900 €

Fourchettes indicatives. Les tarifs varient selon la région, l’accessibilité de la machine et le modèle exact. Demandez toujours un devis avant intervention.

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Questions fréquentes

Le code U0-00 peut-il apparaître par erreur ?
Oui, dans de rares cas une fausse alerte est possible. Un redémarrage au disjoncteur (5 minutes coupé) permet de le vérifier. Si le code revient, le problème est réel.
Puis-je continuer à utiliser ma pompe à chaleur avec ce code ?
Non, il est conseillé de ne pas forcer le fonctionnement : un manque de réfrigérant peut endommager le compresseur, ce qui représente une réparation bien plus coûteuse.
Combien de temps peut-on laisser la pompe à chaleur à l’arrêt avant d’appeler un technicien ?
Il n’y a pas de délai de sécurité défini, mais plus vous attendez en hiver, plus le risque de manque de chauffage est important. Contactez un technicien dès que possible.
Une fuite de réfrigérant est-elle visible depuis l’extérieur ?
Pas toujours. Une légère trace d’huile ou de givre inhabituel sur les raccords peut parfois être visible, mais seul un technicien avec un détecteur de fuite peut confirmer le diagnostic.

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Fiche technique code erreur U0-00 Daikin

Rédigée à partir de la documentation constructeur et des retours d’intervention de techniciens frigoristes. Une information vous semble inexacte ? Signalez-le nous, nous corrigeons sous 48 h.

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