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Code erreur E2-00/01 Daikin : courant de fuite détecté

Votre pompe à chaleur Daikin affiche E2-00/01. Voici ce que ce code signifie, ce que vous pouvez vérifier vous-même, et à partir de quand il faut faire appel à un professionnel.

Mis à jour le 11 novembre 2026

La réponse en bref

Le code E2-00/01 correspond à la détection d’un courant de fuite sur la ligne d’alimentation électrique. Un capteur surveille en permanence l’alimentation électrique de votre pompe à chaleur pour détecter toute fuite de courant anormale. Lorsque ce capteur détecte une anomalie, la machine s’arrête par sécurité pour protéger l’installation et les personnes.

Ce type de défaut électrique nécessite l’intervention d’un technicien qualifié ; vous pouvez toutefois tenter un redémarrage au disjoncteur avant de l’appeler.

Source

Cette information est issue de la documentation officielle du constructeur Daikin, notamment le manuel de service des pompes à chaleur Altherma (ESIE25). Voir la documentation

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Les causes possibles

De la plus courante à la plus rare, selon les retours d’intervention.

1Capteur de courant de fuite défectueux
2Alimentation électrique non conforme ou perturbée
3Carte électronique de détection de courant de fuite défectueuse
Ce qu’il ne faut surtout pas faire

N’ouvrez pas l’unité et ne touchez à aucun composant électrique interne. Ne tentez pas de court-circuiter ou de déconnecter le capteur de courant. Le seul geste sans risque est de couper l’appareil au disjoncteur pendant 5 minutes, puis de le remettre en marche pour voir si l’erreur disparaît.

Combien coûte la réparation

Fourchettes indicatives constatées en France, pièce et main-d’œuvre comprises.

Redémarrage et vérification électrique de base
Le technicien vérifie la conformité de l’alimentation électrique et tente un redémarrage supervisé de l’appareil.
0 à 150 €
Déplacement et diagnostic
80 à 150 €
Remplacement du capteur de courant de fuite
Si le capteur de courant est identifié comme défectueux, le technicien le remplace par une pièce d’origine Daikin.
150 à 400 €
Remplacement de la carte de détection de courant de fuite
Dans le cas le plus grave, la carte électronique dédiée à la détection du courant de fuite doit être remplacée, ce qui représente l’intervention la plus coûteuse.
400 à 900 €

Fourchettes indicatives. Les tarifs varient selon la région, l’accessibilité de la machine et le modèle exact. Demandez toujours un devis avant intervention.

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Questions fréquentes

Est-ce que le code E2-00/01 est dangereux ?
Oui, une fuite de courant peut présenter un risque électrique. L’appareil s’est mis en sécurité, ce qui est une bonne chose : ne cherchez pas à forcer son redémarrage et contactez rapidement un technicien.
Puis-je relancer moi-même ma pompe à chaleur après cette erreur ?
Vous pouvez tenter un redémarrage en coupant l’alimentation au disjoncteur pendant 5 minutes. Si l’erreur revient immédiatement, n’insistez pas et appelez un professionnel.
Mon installation électrique peut-elle être en cause ?
Oui, une alimentation électrique non conforme ou instable peut provoquer ce code. Un électricien ou un technicien PAC peut vérifier la conformité du tableau et de la ligne d’alimentation.
Quels modèles Daikin sont concernés par le code E2-00/01 ?
Ce code est notamment référencé sur les modèles Daikin Altherma UPRA036, UPRA043D et UTBX040E, mais d’autres modèles de la gamme air-eau peuvent également l’afficher.

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Fiche technique code erreur E2-00/01 Daikin

Rédigée à partir de la documentation constructeur et des retours d’intervention de techniciens frigoristes. Une information vous semble inexacte ? Signalez-le nous, nous corrigeons sous 48 h.

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