Code erreur Er 62 Atlantic : délestage ou entrée tarifaire active
Votre pompe à chaleur Atlantic Loria duo 6000 affiche Er 62. Voici ce que ce code signifie, ce que vous pouvez vérifier vous-même, et à partir de quand il faut faire appel à un professionnel.
Mis à jour le 10 novembre 2026
Le code Er 62 correspond à une mise en délestage de la pompe à chaleur, déclenchée par un signal EJP ou une entrée tarifaire active. Certains contrats d’électricité (comme l’EJP ou des offres à heures creuses/pleines) envoient un signal qui ordonne à la pompe à chaleur de s’arrêter temporairement pour limiter la consommation. La machine s’arrête volontairement le temps que ce signal soit actif, puis redémarre automatiquement.
Aucun technicien n’est nécessaire dans la plupart des cas : il s’agit d’un fonctionnement normal lié à votre contrat d’électricité.
Cette information est issue de la notice d’installation officielle de la pompe à chaleur Atlantic Loria duo 6000, fournie par le constructeur. Voir la documentation
Les causes possibles
De la plus courante à la plus rare, selon les retours d’intervention.
Ne tentez pas de démonter le tableau électrique ou de modifier le câblage de la pompe à chaleur. Si le code disparaît de lui-même après la période de délestage, aucune action n’est nécessaire. Le seul geste possible est de couper puis de remettre l’alimentation au disjoncteur après 5 minutes si le code persiste en dehors de toute période tarifaire.
Combien coûte la réparation
Fourchettes indicatives constatées en France, pièce et main-d’œuvre comprises.
Fourchettes indicatives. Les tarifs varient selon la région, l’accessibilité de la machine et le modèle exact. Demandez toujours un devis avant intervention.
Donnez-nous votre code postal et le modèle de votre Atlantic. Un professionnel certifié vous rappelle pour un devis, sans engagement.
Questions fréquentes
Est-ce que Er 62 est une panne grave ?
La pompe à chaleur va-t-elle redémarrer toute seule ?
Que faire si le code Er 62 reste affiché en permanence ?
Mon installation n’est pas en EJP, pourquoi ce code s’affiche-t-il ?
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Fiche technique code erreur Er 62 Atlantic
Rédigée à partir de la documentation constructeur et des retours d’intervention de techniciens frigoristes. Une information vous semble inexacte ? Signalez-le nous, nous corrigeons sous 48 h.
