Code erreur 370 + A1 Atlantic : sonde de refoulement hors limite
Votre pompe à chaleur Atlantic affiche 370 + A1. Voici ce que ce code signifie, ce que vous pouvez vérifier vous-même, et à partir de quand il faut faire appel à un professionnel.
Mis à jour le 11 novembre 2026
Le code 370 + A1 correspond à une température de refoulement détectée hors des limites autorisées sur l’unité extérieure. La sonde de refoulement mesure la température du fluide frigorigène à la sortie du compresseur. Si cette valeur dépasse les seuils prévus, la pompe à chaleur s’arrête pour se protéger contre tout risque de surchauffe.
Un professionnel est nécessaire si le redémarrage ne suffit pas, car le diagnostic du circuit frigorigène et de la sonde requiert du matériel spécialisé.
Ces informations sont issues de la documentation officielle d’Atlantic relative aux codes erreur des pompes à chaleur air-eau. Voir la documentation
Les causes possibles
De la plus courante à la plus rare, selon les retours d’intervention.
N’ouvrez pas l’unité extérieure et ne touchez en aucun cas au circuit frigorigène, ces interventions sont réservées aux techniciens certifiés. Le seul geste que vous pouvez faire en toute sécurité est de couper la pompe à chaleur au disjoncteur pendant 5 minutes, puis de la rallumer pour tenter d’effacer l’erreur.
Combien coûte la réparation
Fourchettes indicatives constatées en France, pièce et main-d’œuvre comprises.
Fourchettes indicatives. Les tarifs varient selon la région, l’accessibilité de la machine et le modèle exact. Demandez toujours un devis avant intervention.
Donnez-nous votre code postal et le modèle de votre Atlantic. Un professionnel certifié vous rappelle pour un devis, sans engagement.
Questions fréquentes
Puis-je continuer à utiliser ma pompe à chaleur avec ce code affiché ?
Le redémarrage au disjoncteur peut-il suffire à résoudre le problème ?
Ce code signifie-t-il forcément une fuite de fluide frigorigène ?
Combien de temps faut-il prévoir pour la réparation ?
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Fiche technique code erreur 370 + A1 Atlantic
Rédigée à partir de la documentation constructeur et des retours d’intervention de techniciens frigoristes. Une information vous semble inexacte ? Signalez-le nous, nous corrigeons sous 48 h.