Code erreur 9 71 Ariston : configuration split/monobloc non sélectionnée
Votre pompe à chaleur Ariston affiche 9 71. Voici ce que ce code signifie, ce que vous pouvez vérifier vous-même, et à partir de quand il faut faire appel à un professionnel.
Mis à jour le 3 novembre 2026
Le code 9 71 correspond à une configuration split ou monobloc qui n’a pas encore été sélectionnée sur l’unité intérieure. Lors de la mise en service, l’unité intérieure doit être informée du type d’installation : split (deux unités séparées) ou monobloc (tout-en-un). Si ce paramètre n’est pas renseigné, la pompe à chaleur ne peut pas fonctionner correctement et affiche ce code pendant 30 secondes avant de l’enregistrer.
Ce réglage est un paramètre de mise en service réservé à l’installateur ; il est déconseillé de modifier cette configuration sans les outils et la formation adéquats.
Cette information est issue de la documentation constructeur Ariston/Chaffoteaux, manuel de service Arianext Compact M, page 41. Voir la documentation
Les causes possibles
De la plus courante à la plus rare, selon les retours d’intervention.
N’essayez pas de modifier les paramètres avancés de l’unité intérieure sans les connaissances techniques nécessaires, au risque de perturber davantage le fonctionnement. Le seul geste sans risque est de couper l’alimentation au disjoncteur pendant 5 minutes, puis de remettre sous tension pour voir si le code disparaît. Si le code réapparaît, contactez votre installateur ou un technicien agréé Ariston.
Combien coûte la réparation
Fourchettes indicatives constatées en France, pièce et main-d’œuvre comprises.
Fourchettes indicatives. Les tarifs varient selon la région, l’accessibilité de la machine et le modèle exact. Demandez toujours un devis avant intervention.
Donnez-nous votre code postal et le modèle de votre Ariston. Un professionnel certifié vous rappelle pour un devis, sans engagement.
Questions fréquentes
Le code 9 71 empêche-t-il complètement le chauffage ?
Est-ce que ce code peut apparaître après une coupure de courant ?
Puis-je configurer moi-même le paramètre split ou monobloc ?
Combien de temps le code 9 71 reste-t-il affiché ?
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Fiche technique code erreur 9 71 Ariston
Rédigée à partir de la documentation constructeur et des retours d’intervention de techniciens frigoristes. Une information vous semble inexacte ? Signalez-le nous, nous corrigeons sous 48 h.
