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Code erreur 9 70 Ariston : erreur configuration pompe aux

Votre pompe à chaleur Ariston affiche 9 70. Voici ce que ce code signifie, ce que vous pouvez vérifier vous-même, et à partir de quand il faut faire appel à un professionnel.

Mis à jour le 3 novembre 2026

La réponse en bref

Le code 9 70 correspond à une erreur de configuration de la pompe auxiliaire. La pompe auxiliaire assure la circulation de l’eau dans le circuit chauffage ou sanitaire de votre installation. Lorsque sa configuration est incorrecte ou non reconnue par l’unité intérieure, la machine enregistre ce défaut et peut interrompre son fonctionnement pour éviter tout dysfonctionnement.

Ce type d’erreur de configuration nécessite l’intervention d’un technicien qualifié ; de votre côté, vous pouvez tenter un redémarrage au disjoncteur en laissant l’appareil hors tension 5 minutes.

Source

Cette information est issue de la documentation constructeur Ariston, référencée dans le manuel de service Chaffoteaux ARIANEXT COMPACT M, page 41. Voir la documentation

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Les causes possibles

De la plus courante à la plus rare, selon les retours d’intervention.

1Paramétrage de la pompe auxiliaire incorrect ou incomplet
2Défaut de câblage ou connexion lâche sur la pompe auxiliaire
3Défaillance de la carte électronique de l’unité intérieure
Ce qu’il ne faut surtout pas faire

N’essayez pas d’ouvrir l’unité ou de toucher aux branchements électriques internes. Le seul geste sans risque est de couper l’appareil au disjoncteur pendant 5 minutes, puis de le relancer pour voir si le code disparaît.

Combien coûte la réparation

Fourchettes indicatives constatées en France, pièce et main-d’œuvre comprises.

Redémarrage et vérification des paramètres
Un technicien vérifie et corrige la configuration de la pompe auxiliaire dans les réglages de l’unité intérieure.
80 à 150 €
Déplacement et diagnostic
80 à 150 €
Remplacement de la pompe auxiliaire
Si la pompe auxiliaire est défaillante ou incompatible, elle est remplacée par une pièce conforme.
250 à 550 €
Remplacement de la carte électronique
Dans le cas le plus grave, une carte électronique défectueuse empêche toute configuration correcte et doit être remplacée.
400 à 900 €

Fourchettes indicatives. Les tarifs varient selon la région, l’accessibilité de la machine et le modèle exact. Demandez toujours un devis avant intervention.

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Questions fréquentes

Le code 9 70 disparaît-il après un redémarrage ?
Parfois oui, si le défaut était passager. Si le code revient dès la remise en route, une vérification de la configuration par un technicien est nécessaire.
Mon chauffage fonctionne-t-il encore avec ce code affiché ?
Le code est affiché 30 secondes puis enregistré. Selon le fonctionnement de votre installation, l’appareil peut se bloquer ou continuer à tourner de façon dégradée. Il est préférable de ne pas laisser la situation sans suite.
Ce code peut-il apparaître après une coupure de courant ?
Oui, une coupure de courant peut parfois entraîner une perte de paramètres. Un redémarrage au disjoncteur de 5 minutes peut suffire à résoudre le problème dans ce cas.
Faut-il appeler un technicien rapidement pour le code 9 70 ?
Si le redémarrage au disjoncteur ne fait pas disparaître le code, il est conseillé de contacter un professionnel agréé Ariston pour vérifier la configuration et les branchements de la pompe auxiliaire.

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Fiche technique code erreur 9 70 Ariston

Rédigée à partir de la documentation constructeur et des retours d’intervention de techniciens frigoristes. Une information vous semble inexacte ? Signalez-le nous, nous corrigeons sous 48 h.