Code erreur 2 P4 Ariston : thermostat résistance d’appoint
Votre pompe à chaleur Ariston affiche 2 P4. Voici ce que ce code signifie, ce que vous pouvez vérifier vous-même, et à partir de quand il faut faire appel à un professionnel.
Mis à jour le 3 novembre 2026
Le code 2 P4 correspond à un déclenchement du thermostat de sécurité de la résistance d’appoint. La résistance d’appoint chauffe l’eau sanitaire ou le circuit de chauffage en complément de la pompe à chaleur. Si le thermostat de sécurité détecte une température trop élevée ou un débit insuffisant, il coupe l’alimentation pour éviter tout risque de surchauffe.
Un redémarrage au disjoncteur peut suffire si le défaut était passager, mais un technicien doit vérifier le circulateur, le débit et l’état du thermostat de sécurité.
Cette information est issue de la documentation constructeur Ariston, référencée dans le manuel de service Chaffoteaux Arianext Compact M, page 42. Voir la documentation
Les causes possibles
De la plus courante à la plus rare, selon les retours d’intervention.
N’ouvrez pas l’unité intérieure et ne touchez pas aux composants électriques internes. Le seul geste sans risque est de couper l’appareil au disjoncteur pendant 5 minutes, puis de le remettre en marche pour voir si le code disparaît. Si le code revient, appelez un professionnel.
Combien coûte la réparation
Fourchettes indicatives constatées en France, pièce et main-d’œuvre comprises.
Fourchettes indicatives. Les tarifs varient selon la région, l’accessibilité de la machine et le modèle exact. Demandez toujours un devis avant intervention.
Donnez-nous votre code postal et le modèle de votre Ariston. Un professionnel certifié vous rappelle pour un devis, sans engagement.
Questions fréquentes
Est-ce que je peux continuer à utiliser mon installation avec le code 2 P4 affiché ?
Le redémarrage au disjoncteur peut-il effacer définitivement ce code ?
Le code 2 P4 signifie-t-il que ma résistance d’appoint est cassée ?
Comment savoir si mon circulateur fonctionne correctement ?
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Fiche technique code erreur 2 P4 Ariston
Rédigée à partir de la documentation constructeur et des retours d’intervention de techniciens frigoristes. Une information vous semble inexacte ? Signalez-le nous, nous corrigeons sous 48 h.