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Code erreur 922 Ariston : givrage de la pompe à chaleur

Votre pompe à chaleur Ariston affiche le code 922. Voici ce que ce code signifie, ce que vous pouvez vérifier vous-même, et à partir de quand il faut faire appel à un professionnel.

Mis à jour le 3 novembre 2026

La réponse en bref

Le code 922 correspond à un givrage de la pompe à chaleur air-eau Ariston. Une pompe à chaleur air-eau capte les calories présentes dans l’air extérieur grâce à son unité extérieure. Lorsque la température de l’eau en sortie ou la température de retour devient trop basse, de la glace peut se former sur l’échangeur et la machine se met en sécurité pour se protéger.

Un simple redémarrage au disjoncteur suffit souvent à effacer ce code ; si l’erreur revient régulièrement, un technicien doit intervenir pour vérifier les températures et le circuit.

Source

Cette information est issue de la documentation constructeur Ariston, référencée dans le manuel de service Chaffoteaux Arianext Compact M, page 43. Voir la documentation

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Les causes possibles

De la plus courante à la plus rare, selon les retours d’intervention.

1Température de l’eau en sortie (LWT) trop basse
2Température de retour (TR) trop basse en période de grand froid
3Débit d’eau insuffisant dans le circuit hydraulique
Ce qu’il ne faut surtout pas faire

N’ouvrez pas l’unité extérieure et ne touchez pas à l’échangeur ou au circuit frigorigène. Le seul geste sans risque est de couper la pompe à chaleur au disjoncteur pendant 5 minutes, puis de la remettre en marche pour tenter un redémarrage.

Combien coûte la réparation

Fourchettes indicatives constatées en France, pièce et main-d’œuvre comprises.

Redémarrage et reset
Couper l’alimentation au disjoncteur 5 minutes puis redémarrer : ce geste efface souvent l’erreur 922 après un épisode de froid intense.
0 à 0 €
Déplacement et diagnostic
80 à 150 €
Diagnostic et réglage des paramètres hydrauliques
Un technicien vérifie le débit d’eau, les températures LWT et TR, et ajuste les réglages de la courbe de chauffe si nécessaire.
150 à 300 €
Remplacement d’une sonde de température ou intervention sur le circuit
Si une sonde est défectueuse ou si le circuit frigorigène est en cause, le coût peut augmenter sensiblement selon la pièce à remplacer.
300 à 700 €

Fourchettes indicatives. Les tarifs varient selon la région, l’accessibilité de la machine et le modèle exact. Demandez toujours un devis avant intervention.

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Questions fréquentes

Est-ce que le code 922 est dangereux pour ma pompe à chaleur Ariston ?
Non, il s’agit d’une mise en sécurité automatique pour protéger l’appareil. La machine s’arrête pour éviter tout dommage lié au givrage.
Puis-je relancer moi-même la pompe à chaleur après le code 922 ?
Oui, vous pouvez couper l’alimentation au disjoncteur pendant 5 minutes puis remettre en marche. Si le code disparaît et ne revient pas, tout est rentré dans l’ordre.
Pourquoi le code 922 apparaît-il surtout en hiver ?
En période de grand froid, les températures de l’eau peuvent chuter en dessous des seuils tolérés par l’appareil, ce qui déclenche la détection de givrage.
À quel moment dois-je appeler un technicien pour le code 922 ?
Si le code 922 revient fréquemment après chaque redémarrage, il est conseillé de contacter un professionnel pour vérifier les réglages et l’état du circuit hydraulique.

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Fiche technique code erreur 922 Ariston

Rédigée à partir de la documentation constructeur et des retours d’intervention de techniciens frigoristes. Une information vous semble inexacte ? Signalez-le nous, nous corrigeons sous 48 h.

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