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Code erreur 918 Ariston : erreur cycle récupération frigorigène

Votre pompe à chaleur Ariston affiche le code 918. Voici ce que ce code signifie, ce que vous pouvez vérifier vous-même, et à partir de quand il faut faire appel à un professionnel.

Mis à jour le 3 novembre 2026

La réponse en bref

Le code 918 correspond à une erreur lors du cycle de récupération du fluide frigorigène. Le cycle de récupération du fluide frigorigène est une séquence automatique que la pompe à chaleur réalise pour équilibrer les pressions dans son circuit réfrigérant. Lorsque cette séquence ne se déroule pas correctement, la machine s’arrête par sécurité pour éviter tout endommagement du compresseur ou du circuit.

Ce type d’erreur nécessite l’intervention d’un technicien qualifié, car elle touche au circuit frigorigène ; vous pouvez toutefois tenter un redémarrage au disjoncteur avant d’appeler.

Source

Cette information est issue de la documentation constructeur Ariston, référencée dans le manuel de service Chaffoteaux Arianext Compact M, page 43. Voir la documentation

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Les causes possibles

De la plus courante à la plus rare, selon les retours d’intervention.

1Anomalie de pression dans le circuit frigorigène
2Défaut d’un composant du circuit réfrigérant (détendeur, vanne)
3Problème sur la carte électronique de l’unité extérieure
Ce qu’il ne faut surtout pas faire

N’ouvrez pas l’unité extérieure et ne tentez en aucun cas de toucher au circuit frigorigène, qui contient un gaz sous pression réglementé. Le seul geste que vous pouvez effectuer sans risque est de couper l’alimentation au disjoncteur pendant 5 minutes, puis de remettre en marche pour voir si l’erreur disparaît.

Combien coûte la réparation

Fourchettes indicatives constatées en France, pièce et main-d’œuvre comprises.

Redémarrage et vérification
Coupure au disjoncteur 5 minutes puis remise en marche ; vérification visuelle de l’unité extérieure (pas d’obstruction, pas de givre excessif).
0 à 0 €
Déplacement et diagnostic
80 à 150 €
Remplacement d’un composant du circuit
Remplacement d’un élément défaillant du circuit réfrigérant, tel qu’un détendeur électronique ou une vanne de régulation, par un technicien certifié.
300 à 700 €
Remplacement de la carte électronique
En cas de défaut confirmé sur la carte de contrôle de l’unité extérieure, son remplacement représente l’intervention la plus coûteuse.
500 à 1200 €

Fourchettes indicatives. Les tarifs varient selon la région, l’accessibilité de la machine et le modèle exact. Demandez toujours un devis avant intervention.

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Questions fréquentes

Puis-je continuer à utiliser ma pompe à chaleur avec le code 918 affiché ?
Non, il est déconseillé de forcer le fonctionnement de l’appareil. La machine s’est mise en sécurité pour protéger le compresseur, et continuer à l’utiliser pourrait aggraver la panne.
Un simple redémarrage peut-il effacer le code 918 ?
Parfois, une erreur ponctuelle peut disparaître après une coupure au disjoncteur de 5 minutes. Si le code revient au redémarrage, il faut contacter un professionnel.
Le code 918 est-il couvert par la garantie Ariston ?
Si votre pompe à chaleur est sous garantie constructeur ou garantie installateur, contactez votre installateur ou le service après-vente Ariston avant toute intervention pour ne pas perdre le bénéfice de la garantie.
Quel professionnel dois-je appeler pour ce code erreur ?
Il faut faire appel à un technicien titulaire de l’attestation de capacité pour la manipulation des fluides frigorigènes, car toute intervention sur le circuit réfrigérant est réglementée en France.

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Fiche technique code erreur 918 Ariston

Rédigée à partir de la documentation constructeur et des retours d’intervention de techniciens frigoristes. Une information vous semble inexacte ? Signalez-le nous, nous corrigeons sous 48 h.