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Code erreur 213 Hitachi : alarme sur le module 3

Votre pompe à chaleur Hitachi affiche le code 213. Voici ce que ce code signifie, ce que vous pouvez vérifier vous-même, et à partir de quand il faut faire appel à un professionnel.

Mis à jour le 3 novembre 2026

La réponse en bref

Le code 213 correspond à une alarme détectée sur le module 3 de votre pompe à chaleur Hitachi. Les pompes à chaleur Hitachi air-eau sont composées de plusieurs modules qui communiquent entre eux pour assurer le bon fonctionnement de l’installation. Lorsqu’un défaut est détecté sur le module 3, la machine se met en sécurité et affiche ce code pour éviter tout dommage supplémentaire.

Un professionnel est nécessaire pour identifier précisément l’origine de l’alarme sur le module 3 ; de votre côté, vous pouvez tenter un redémarrage au disjoncteur avant de l’appeler.

Source

Cette information est issue de la documentation constructeur Hitachi, référence PMFR0679_rev0_11-24, page 138. Voir la documentation

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Les causes possibles

De la plus courante à la plus rare, selon les retours d’intervention.

1Défaut de communication entre le module 3 et l’unité principale
2Problème électrique ou alimentation instable sur le module 3
3Défaillance interne du module 3 (carte ou composant défectueux)
Ce qu’il ne faut surtout pas faire

N’ouvrez pas l’unité et ne touchez à aucun composant interne. Le seul geste sans risque est de couper l’alimentation au disjoncteur pendant 5 minutes, puis de remettre en marche pour voir si l’alarme disparaît.

Combien coûte la réparation

Fourchettes indicatives constatées en France, pièce et main-d’œuvre comprises.

Redémarrage et vérification visuelle
Couper le disjoncteur 5 minutes, vérifier que les câbles de raccordement du module 3 sont bien en place visuellement, sans démontage.
0 à 0 €
Déplacement et diagnostic
80 à 150 €
Diagnostic et remise en état du module 3
Le technicien identifie l’origine de l’alarme, vérifie les connexions et remplace les composants défectueux si nécessaire.
150 à 400 €
Remplacement complet du module 3 ou de la carte électronique
Dans le cas d’une défaillance interne irréparable, le module ou la carte associée doit être remplacé, ce qui représente l’intervention la plus coûteuse.
400 à 900 €

Fourchettes indicatives. Les tarifs varient selon la région, l’accessibilité de la machine et le modèle exact. Demandez toujours un devis avant intervention.

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Questions fréquentes

Est-ce que le code 213 peut disparaître seul ?
Il est possible qu’un redémarrage au disjoncteur (5 minutes coupé) efface l’alarme si elle était passagère. Si le code revient, un technicien doit intervenir.
Quels modèles Hitachi sont concernés par ce code ?
Le code 213 concerne les gammes Hitachi RWD, RWM, RASM, HWD, HWM et ATW. Vérifiez dans la documentation de votre modèle si vous avez un doute.
Ma pompe à chaleur peut-elle fonctionner malgré le code 213 ?
En général, la machine se met en sécurité dès qu’une alarme est détectée. Il est déconseillé de forcer le fonctionnement sans avoir identifié la cause du défaut.
Dois-je appeler Hitachi ou un installateur indépendant ?
Vous pouvez contacter le service après-vente Hitachi ou un installateur agréé PAC. L’important est que le technicien dispose de la documentation Hitachi adaptée à votre modèle.

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Fiche technique code erreur 213 Hitachi

Rédigée à partir de la documentation constructeur et des retours d’intervention de techniciens frigoristes. Une information vous semble inexacte ? Signalez-le nous, nous corrigeons sous 48 h.

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