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Code erreur 43 Ariston : surchauffe dissipateur

Votre pompe à chaleur Ariston affiche le code 43. Voici ce que ce code signifie, ce que vous pouvez vérifier vous-même, et à partir de quand il faut faire appel à un professionnel.

Mis à jour le 3 novembre 2026

La réponse en bref

Le code 43 correspond à une surchauffe du dissipateur de chaleur de l’unité extérieure. Le dissipateur est un radiateur métallique qui évacue la chaleur produite par les composants électroniques de l’onduleur (module INVERTER). Lorsque sa température dépasse le seuil admissible, la pompe à chaleur s’arrête automatiquement pour se protéger.

Un technicien est nécessaire pour identifier la cause exacte, mais vous pouvez d’abord effectuer un redémarrage au disjoncteur et vérifier visuellement l’unité extérieure sans la démonter.

Source

Cette information est issue de la documentation constructeur Ariston, référencée dans le manuel de service Chaffoteaux Arianext Compact M, page 43. Voir la documentation

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Les causes possibles

De la plus courante à la plus rare, selon les retours d’intervention.

1Encrassement ou obstruction du dissipateur ou du ventilateur extérieur
2Température ambiante très élevée avec ventilation insuffisante autour de l’unité
3Défaillance du module INVERTER ou du système de refroidissement interne
Ce qu’il ne faut surtout pas faire

N’ouvrez pas l’unité extérieure et ne touchez pas aux composants électroniques internes. Le seul geste sans risque est de couper l’alimentation au disjoncteur pendant 5 minutes, puis de vérifier visuellement que la grille de l’unité extérieure n’est pas obstruée par des feuilles, de la poussière ou un objet.

Combien coûte la réparation

Fourchettes indicatives constatées en France, pièce et main-d’œuvre comprises.

Nettoyage et redémarrage
Un technicien nettoie le dissipateur et le ventilateur de l’unité extérieure, puis vérifie le bon redémarrage.
80 à 200 €
Déplacement et diagnostic
80 à 150 €
Remplacement du ventilateur extérieur
Si le ventilateur ne tourne plus correctement, il est remplacé pour rétablir le refroidissement du dissipateur.
200 à 450 €
Remplacement du module INVERTER
En cas de défaillance du module électronique INVERTER, son remplacement représente l’intervention la plus coûteuse.
600 à 1400 €

Fourchettes indicatives. Les tarifs varient selon la région, l’accessibilité de la machine et le modèle exact. Demandez toujours un devis avant intervention.

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Questions fréquentes

Puis-je continuer à utiliser ma pompe à chaleur avec le code 43 affiché ?
Non, il est déconseillé de forcer le redémarrage sans avoir identifié la cause. La protection s’est déclenchée pour éviter une panne plus grave.
Un simple redémarrage peut-il effacer le code 43 ?
Oui, si la surchauffe était passagère (forte chaleur extérieure, obstruction temporaire), un redémarrage au disjoncteur après 5 minutes peut suffire. Si le code revient, contactez un professionnel.
Quelle distance faut-il respecter autour de l’unité extérieure pour éviter ce problème ?
Il est recommandé de laisser au minimum 30 à 50 cm dégagés autour de l’unité extérieure, et de veiller à ce qu’aucun obstacle ne bloque la sortie d’air.
Le code 43 peut-il apparaître en période de forte chaleur même si la pompe à chaleur est en bon état ?
Oui, par temps de forte canicule, le dissipateur peut atteindre sa limite thermique. Assurer une bonne ventilation autour de l’unité et nettoyer régulièrement les grilles peut limiter ce risque.

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Fiche technique code erreur 43 Ariston

Rédigée à partir de la documentation constructeur et des retours d’intervention de techniciens frigoristes. Une information vous semble inexacte ? Signalez-le nous, nous corrigeons sous 48 h.

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