Code erreur 2 P5 Ariston : thermostat résistance d’appoint
Votre pompe à chaleur Ariston affiche 2 P5. Voici ce que ce code signifie, ce que vous pouvez vérifier vous-même, et à partir de quand il faut faire appel à un professionnel.
Mis à jour le 3 novembre 2026
Le code 2 P5 correspond à un déclenchement du thermostat de sécurité de la résistance d’appoint. La résistance d’appoint chauffe l’eau du circuit lorsque la pompe à chaleur seule ne suffit pas. Son thermostat de sécurité coupe l’appareil si la température dépasse un seuil critique, afin d’éviter une surchauffe qui pourrait endommager l’installation.
Un technicien est recommandé pour vérifier le thermostat de sécurité et les câblages, mais vous pouvez commencer par un redémarrage au disjoncteur et vérifier visuellement que le circulateur fonctionne.
Cette information est issue de la documentation constructeur Ariston, référencée dans le manuel de service Chaffoteaux Arianext Compact M, page 42. Voir la documentation
Les causes possibles
De la plus courante à la plus rare, selon les retours d’intervention.
N’ouvrez pas l’unité intérieure et ne touchez pas aux composants électriques internes. Le seul geste sans risque est de couper l’appareil au disjoncteur pendant 5 minutes, puis de le remettre en marche pour voir si le code disparaît.
Combien coûte la réparation
Fourchettes indicatives constatées en France, pièce et main-d’œuvre comprises.
Fourchettes indicatives. Les tarifs varient selon la région, l’accessibilité de la machine et le modèle exact. Demandez toujours un devis avant intervention.
Donnez-nous votre code postal et le modèle de votre Ariston. Un professionnel certifié vous rappelle pour un devis, sans engagement.
Questions fréquentes
Est-ce que je peux continuer à utiliser mon appareil avec le code 2 P5 ?
Un simple redémarrage peut-il effacer le code 2 P5 ?
Le code 2 P5 est-il lié au manque d’eau dans le circuit ?
Ce code peut-il apparaître en hiver uniquement ?
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Fiche technique code erreur 2 P5 Ariston
Rédigée à partir de la documentation constructeur et des retours d’intervention de techniciens frigoristes. Une information vous semble inexacte ? Signalez-le nous, nous corrigeons sous 48 h.