Code erreur Er 69 Atlantic : température ambiance zone 2 manquante

Le code Er 69 correspond à une absence de température d’ambiance sur la zone 2. La fonction 53 de votre installation permet d’adapter la température de chauffage en fonction de la température mesurée dans une pièce de la zone 2. Si aucune unité d’ambiance ne transmet cette information, la pompe à chaleur détecte une incohérence et affiche Er 69 pour signaler que la régulation ne peut pas fonctionner correctement.

Ce code ne nécessite pas forcément un technicien si vous pouvez vérifier la connexion de l’unité d’ambiance, mais si vous n’avez pas accès aux paramètres de réglage, un professionnel sera nécessaire pour désactiver la fonction 53 ou reconfigurer l’installation.

Cette information est issue de la notice d’installation officielle de la pompe à chaleur Atlantic Loria Duo 6000, référence documentaire constructeur. Voir la documentation

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N’ouvrez pas le tableau électrique ou l’unité intérieure pour rechercher des câbles sans l’aide d’un professionnel. Le seul geste sans risque est de couper l’appareil au disjoncteur pendant 5 minutes, puis de le remettre en marche pour voir si le code disparaît. Si Er 69 réapparaît, vérifiez visuellement que le thermostat ou l’unité d’ambiance de la zone 2 est bien présent et correctement branché à son support mural, sans démonter quoi que ce soit.

Donnez-nous votre code postal et le modèle de votre Atlantic. Un professionnel certifié vous rappelle pour un devis, sans engagement.

Fiche technique code erreur Er 69 Atlantic

Rédigée à partir de la documentation constructeur et des retours d’intervention de techniciens frigoristes. Une information vous semble inexacte ? Signalez-le nous, nous corrigeons sous 48 h.