Code erreur 912 Ariston : erreur vanne 4 voies
Votre pompe à chaleur Ariston affiche le code 912. Voici ce que ce code signifie, ce que vous pouvez vérifier vous-même, et à partir de quand il faut faire appel à un professionnel.
Mis à jour le 3 novembre 2026
Le code 912 correspond à une erreur sur la vanne 4 voies de l’unité extérieure. La vanne 4 voies est un composant du circuit frigorifique qui permet à la pompe à chaleur de basculer entre le mode chauffage et le mode rafraîchissement. Lorsqu’un dysfonctionnement est détecté sur cette vanne, la machine s’arrête par sécurité pour éviter tout dommage au compresseur.
Un redémarrage au disjoncteur peut suffire à effacer le défaut, mais si l’erreur revient, il est nécessaire de contacter un technicien qualifié.
Cette information est issue de la documentation constructeur Ariston, extraite du manuel de service Chaffoteaux Arianext Compact M. Voir la documentation
Les causes possibles
De la plus courante à la plus rare, selon les retours d’intervention.
N’essayez pas d’ouvrir l’unité extérieure ni de toucher au circuit frigorifique, ces interventions sont réservées aux professionnels certifiés. Le seul geste sans risque est de couper l’alimentation au disjoncteur pendant 5 minutes, puis de redémarrer l’appareil et d’observer si l’erreur disparaît.
Combien coûte la réparation
Fourchettes indicatives constatées en France, pièce et main-d’œuvre comprises.
Fourchettes indicatives. Les tarifs varient selon la région, l’accessibilité de la machine et le modèle exact. Demandez toujours un devis avant intervention.
Donnez-nous votre code postal et le modèle de votre Ariston. Un professionnel certifié vous rappelle pour un devis, sans engagement.
Questions fréquentes
Puis-je continuer à utiliser ma pompe à chaleur avec le code 912 affiché ?
Un simple redémarrage peut-il effacer le code 912 ?
Le code 912 est-il dangereux pour mon installation ?
Combien de temps dure la réparation d’une vanne 4 voies ?
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Fiche technique code erreur 912 Ariston
Rédigée à partir de la documentation constructeur et des retours d’intervention de techniciens frigoristes. Une information vous semble inexacte ? Signalez-le nous, nous corrigeons sous 48 h.