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Code erreur 9 44 Ariston : surchauffe en rafraîchissement

Votre pompe à chaleur Ariston affiche 9 44. Voici ce que ce code signifie, ce que vous pouvez vérifier vous-même, et à partir de quand il faut faire appel à un professionnel.

Mis à jour le 3 novembre 2026

La réponse en bref

Le code 9 44 correspond à une surchauffe détectée en mode rafraîchissement. En mode rafraîchissement, la pompe à chaleur fait circuler de l’eau froide dans le circuit pour refroidir votre logement. Si le débit d’eau est insuffisant, la température monte trop vite et la machine s’arrête pour se protéger.

Un contrôle du circuit hydraulique peut être effectué par le particulier, mais si le problème persiste après redémarrage, un technicien doit intervenir pour diagnostiquer la cause exacte.

Source

Cette information est issue de la documentation constructeur Ariston, référencée dans le manuel de service Chaffoteaux Arianext Compact M, page 41. Voir la documentation

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Les causes possibles

De la plus courante à la plus rare, selon les retours d’intervention.

1Débit d’eau insuffisant dans le circuit de refroidissement
2Pompe de circulation défaillante ou arrêtée
3Vanne ou robinet fermé sur le circuit hydraulique
Ce qu’il ne faut surtout pas faire

N’ouvrez pas l’unité intérieure et ne touchez pas aux composants internes. Ne tentez pas de modifier le circuit frigorigène. Le seul geste sans risque est de couper l’appareil au disjoncteur pendant 5 minutes, puis de le redémarrer après avoir vérifié visuellement que les robinets du circuit hydraulique sont bien ouverts.

Combien coûte la réparation

Fourchettes indicatives constatées en France, pièce et main-d’œuvre comprises.

Redémarrage et vérification des robinets
Couper l’alimentation 5 minutes, vérifier que tous les robinets du circuit sont ouverts, puis redémarrer.
0 à 0 €
Déplacement et diagnostic
80 à 150 €
Remplacement de la pompe de circulation
Si la pompe de circulation est défaillante, le technicien la remplace pour rétablir un débit correct.
250 à 550 €
Remplacement de la carte électronique de contrôle
Dans les cas les plus rares, la carte électronique qui gère la régulation du circuit peut être en cause et nécessiter un remplacement.
400 à 900 €

Fourchettes indicatives. Les tarifs varient selon la région, l’accessibilité de la machine et le modèle exact. Demandez toujours un devis avant intervention.

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Questions fréquentes

Le code 9 44 peut-il disparaître seul après un redémarrage ?
Oui, si la surchauffe était passagère et que le débit est correct, un redémarrage au disjoncteur après 5 minutes peut suffire à effacer le code. Si l’erreur revient, un technicien est nécessaire.
Mon logement ne sera plus rafraîchi tant que l’erreur est affichée ?
Oui, la machine s’arrête en mode rafraîchissement pour se protéger. Vous pouvez tenter un redémarrage, mais le mode froid restera inactif tant que la cause du problème n’est pas résolue.
Comment vérifier le débit d’eau sans démontage ?
Vérifiez visuellement que tous les robinets d’arrêt sur le circuit hydraulique sont complètement ouverts et qu’aucune vanne n’est fermée par inadvertance. C’est la seule vérification accessible sans outil.
Ce code peut-il endommager définitivement la pompe à chaleur ?
La machine s’arrête précisément pour éviter un endommagement. Si vous ne forcez pas de redémarrages répétés, le risque de casse est limité. Appelez un technicien rapidement pour éviter d’aggraver la situation.

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Fiche technique code erreur 9 44 Ariston

Rédigée à partir de la documentation constructeur et des retours d’intervention de techniciens frigoristes. Une information vous semble inexacte ? Signalez-le nous, nous corrigeons sous 48 h.