Code erreur A15 Toshiba : défaut de pompe zone 2
Votre pompe à chaleur Toshiba affiche A15. Voici ce que ce code signifie, ce que vous pouvez vérifier vous-même, et à partir de quand il faut faire appel à un professionnel.
Mis à jour le 3 novembre 2026
Le code A15 correspond à une défaillance de la pompe de circulation de la zone 2. La pompe de circulation de la zone 2 assure la distribution de l’eau chaude dans le circuit de chauffage ou d’eau chaude sanitaire concerné. Lorsque cette pompe ne fonctionne plus correctement, la machine s’arrête pour éviter une surchauffe ou un manque de débit dans le circuit.
Un professionnel est nécessaire pour diagnostiquer et intervenir sur la pompe, mais vous pouvez d’abord tenter un redémarrage au disjoncteur avant de l’appeler.
Cette information est issue de la documentation constructeur Toshiba, manuel d’installation de l’unité hydraulique (Hydro Unit), référence 2F30151001 révision 05. Voir la documentation
Les causes possibles
De la plus courante à la plus rare, selon les retours d’intervention.
N’essayez pas d’ouvrir l’unité hydraulique ni de toucher les composants internes. Le seul geste sans risque est de couper l’appareil au disjoncteur pendant 5 minutes, puis de le remettre sous tension pour tenter un redémarrage.
Combien coûte la réparation
Fourchettes indicatives constatées en France, pièce et main-d’œuvre comprises.
Fourchettes indicatives. Les tarifs varient selon la région, l’accessibilité de la machine et le modèle exact. Demandez toujours un devis avant intervention.
Donnez-nous votre code postal et le modèle de votre Toshiba. Un professionnel certifié vous rappelle pour un devis, sans engagement.
Questions fréquentes
Puis-je continuer à utiliser ma pompe à chaleur avec le code A15 affiché ?
Un simple redémarrage au disjoncteur peut-il effacer le code A15 ?
Qu’est-ce que la zone 2 dans une pompe à chaleur Toshiba air-eau ?
L’encrassement de la pompe peut-il être évité ?
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Fiche technique code erreur A15 Toshiba
Rédigée à partir de la documentation constructeur et des retours d’intervention de techniciens frigoristes. Une information vous semble inexacte ? Signalez-le nous, nous corrigeons sous 48 h.
