Code erreur F.820 Glow-worm : défaut connexion pompe chauffage
Votre pompe à chaleur Glow-worm (modèle GeniaAir) affiche F.820. Voici ce que ce code signifie, ce que vous pouvez vérifier vous-même, et à partir de quand il faut faire appel à un professionnel.
Mis à jour le 11 novembre 2026
Le code F.820 correspond à un défaut de connexion de la pompe du circuit de chauffage. La pompe de circulation fait circuler l’eau chaude entre la pompe à chaleur et vos radiateurs ou votre plancher chauffant. Si la connexion électrique vers cette pompe est défaillante ou si la pompe elle-même est en panne, l’appareil détecte une anomalie et s’arrête pour éviter tout dommage.
Ce défaut nécessite l’intervention d’un professionnel, qui contrôlera le câblage et la pompe de circulation.
Cette information est issue de la documentation officielle du constructeur Glow-worm relative aux codes de défaut des pompes à chaleur. Voir la documentation
Les causes possibles
De la plus courante à la plus rare, selon les retours d’intervention.
N’essayez pas d’ouvrir l’appareil ni de toucher aux câbles ou à la pompe vous-même. Le seul geste sans risque est de couper l’alimentation au disjoncteur pendant 5 minutes, puis de remettre en marche pour voir si l’erreur disparaît. Si le code F.820 revient, appelez un technicien.
Combien coûte la réparation
Fourchettes indicatives constatées en France, pièce et main-d’œuvre comprises.
Fourchettes indicatives. Les tarifs varient selon la région, l’accessibilité de la machine et le modèle exact. Demandez toujours un devis avant intervention.
Donnez-nous votre code postal et le modèle de votre Glow-worm. Un professionnel certifié vous rappelle pour un devis, sans engagement.
Questions fréquentes
Puis-je continuer à utiliser mon appareil avec le code F.820 affiché ?
Un simple redémarrage peut-il effacer ce code ?
Ce défaut peut-il endommager mon installation de chauffage ?
Le code F.820 est-il couvert par la garantie Glow-worm ?
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Fiche technique code erreur F.820 Glow-worm
Rédigée à partir de la documentation constructeur et des retours d’intervention de techniciens frigoristes. Une information vous semble inexacte ? Signalez-le nous, nous corrigeons sous 48 h.
