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Code erreur E8-00 Daikin : surtension alimentation unité extérieure

Votre pompe à chaleur Daikin affiche E8-00. Voici ce que ce code signifie, ce que vous pouvez vérifier vous-même, et à partir de quand il faut faire appel à un professionnel.

Mis à jour le 11 novembre 2026

La réponse en bref

Le code E8-00 correspond à une surtension détectée sur l’alimentation électrique de l’unité extérieure. L’unité extérieure surveille en permanence la tension du courant qui l’alimente. Si cette tension dépasse le seuil admissible, la pompe à chaleur se met en sécurité et s’arrête pour protéger ses composants internes.

Une vérification électrique approfondie nécessite un professionnel, mais vous pouvez commencer par couper l’appareil au disjoncteur pendant 5 minutes avant de le relancer.

Source

Cette information est issue de la documentation officielle de Daikin, manuel de service ESIE25 pour les modèles Altherma air-eau. Voir la documentation

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Les causes possibles

De la plus courante à la plus rare, selon les retours d’intervention.

1Perturbation ou instabilité du réseau électrique
2Chute de tension suivie d’un retour brusque (surtension)
3Court-circuit dans le circuit d’alimentation de l’unité extérieure
Ce qu’il ne faut surtout pas faire

N’ouvrez pas l’unité extérieure et ne touchez à aucun composant électrique interne. Le seul geste sans risque est de couper l’alimentation au disjoncteur pendant 5 minutes, puis de remettre en marche pour voir si l’erreur disparaît.

Combien coûte la réparation

Fourchettes indicatives constatées en France, pièce et main-d’œuvre comprises.

Redémarrage et vérification du disjoncteur
Coupure au disjoncteur pendant 5 minutes, remise en marche et observation du comportement de l’appareil.
0 à 0 €
Déplacement et diagnostic
80 à 150 €
Vérification et remise en conformité de l’alimentation électrique
Un électricien ou un technicien PAC contrôle la tension du réseau, vérifie les connexions et corrige toute anomalie électrique.
150 à 350 €
Remplacement du compresseur ou de la carte de puissance
Si la surtension a endommagé le compresseur ou la carte électronique de puissance, leur remplacement représente l’intervention la plus coûteuse.
1 200 à 3 500 €

Fourchettes indicatives. Les tarifs varient selon la région, l’accessibilité de la machine et le modèle exact. Demandez toujours un devis avant intervention.

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Questions fréquentes

Le code E8-00 peut-il disparaître seul ?
Oui, si la surtension était passagère et liée à une instabilité momentanée du réseau, un simple redémarrage au disjoncteur peut suffire à effacer l’erreur.
Mon compteur Linky peut-il être à l’origine de ce code ?
Des perturbations sur le réseau public peuvent effectivement provoquer des variations de tension. Si le code revient régulièrement, signalez-le à votre fournisseur d’électricité et faites vérifier votre installation par un professionnel.
Est-ce que E8-00 peut endommager définitivement ma pompe à chaleur ?
La mise en sécurité automatique protège l’appareil. Cependant, des surtensions répétées peuvent à terme fragiliser le compresseur ou les cartes électroniques, d’où l’importance de faire vérifier l’alimentation rapidement.
Puis-je continuer à utiliser mon chauffage pendant que ce code est affiché ?
Non, l’affichage du code E8-00 signifie que la pompe à chaleur est à l’arrêt. Il faut résoudre le problème avant de pouvoir l’utiliser normalement.

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Fiche technique code erreur E8-00 Daikin

Rédigée à partir de la documentation constructeur et des retours d’intervention de techniciens frigoristes. Une information vous semble inexacte ? Signalez-le nous, nous corrigeons sous 48 h.

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