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Code erreur E2-01 Daikin : détection de courant de fuite

Votre pompe à chaleur Daikin affiche E2-01. Voici ce que ce code signifie, ce que vous pouvez vérifier vous-même, et à partir de quand il faut faire appel à un professionnel.

Mis à jour le 11 novembre 2026

La réponse en bref

Le code E2-01 correspond à une erreur de détection de courant de fuite électrique. La pompe à chaleur surveille en permanence les courants de fuite pour protéger l’installation et les personnes. Lorsqu’elle détecte une anomalie sur ce circuit de surveillance, elle s’arrête par sécurité pour éviter tout risque électrique.

Ce défaut est d’ordre électrique et nécessite l’intervention d’un professionnel qualifié pour vérifier la carte de détection de fuite et le contact de mise à la terre.

Source

Cette information est issue du manuel de service officiel Daikin Altherma (documentation constructeur ESIE25). Voir la documentation

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Les causes possibles

De la plus courante à la plus rare, selon les retours d’intervention.

1Contact de mise à la terre X2A ouvert ou mal connecté
2Carte de détection de courant de fuite défaillante
3Problème d’alimentation électrique de l’unité extérieure
Ce qu’il ne faut surtout pas faire

Ne tentez pas d’ouvrir l’unité extérieure ni de toucher les composants électriques internes, car ce défaut est lié à un risque de fuite de courant. Le seul geste sans risque est de couper l’alimentation au disjoncteur pendant 5 minutes, puis de remettre sous tension pour tenter une réinitialisation.

Combien coûte la réparation

Fourchettes indicatives constatées en France, pièce et main-d’œuvre comprises.

Réinitialisation électrique
Coupure du disjoncteur de l’unité extérieure pendant 5 minutes puis remise sous tension. À faire en premier avant tout déplacement de technicien.
0 €
Déplacement et diagnostic
80 à 150 €
Vérification et remise en état du câblage de mise à la terre
Le technicien contrôle et remet en état le contact X2A et la continuité de la mise à la terre de l’unité extérieure.
120 à 250 €
Remplacement de la carte de détection de courant de fuite
Si la carte de détection est défaillante, le technicien la remplace par une pièce d’origine Daikin, ce qui représente le scénario le plus coûteux.
300 à 600 €

Fourchettes indicatives. Les tarifs varient selon la région, l’accessibilité de la machine et le modèle exact. Demandez toujours un devis avant intervention.

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Questions fréquentes

Puis-je continuer à utiliser ma pompe à chaleur avec le code E2-01 affiché ?
Non, il ne faut pas forcer le redémarrage répété de l’appareil. Ce code signale un défaut électrique potentiellement dangereux et l’appareil s’arrête par sécurité.
Un simple redémarrage au disjoncteur peut-il effacer ce code ?
Oui, dans certains cas une réinitialisation électrique suffit à effacer le code si l’anomalie était passagère. Si le code revient immédiatement, appelez un technicien.
Ce défaut est-il couvert par la garantie Daikin ?
Cela dépend de l’âge de votre installation et de la cause identifiée. Contactez votre installateur ou Daikin France pour vérifier votre couverture garantie.
Le code E2-01 est-il dangereux pour ma maison ?
Le système s’est arrêté automatiquement pour vous protéger. Ne tentez pas de court-circuiter cette sécurité et faites intervenir un professionnel dans les meilleurs délais.

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Fiche technique code erreur E2-01 Daikin

Rédigée à partir de la documentation constructeur et des retours d’intervention de techniciens frigoristes. Une information vous semble inexacte ? Signalez-le nous, nous corrigeons sous 48 h.