Code erreur G6 Atlantic : défaut module extérieur
Votre pompe à chaleur Atlantic affiche G6. Voici ce que ce code signifie, ce que vous pouvez vérifier vous-même, et à partir de quand il faut faire appel à un professionnel.
Mis à jour le 11 novembre 2026
Le code G6 correspond à un défaut détecté sur le module extérieur de la pompe à chaleur. Le module extérieur regroupe le compresseur, les sondes et la platine électronique qui assurent la production de chaleur. Lorsqu’un problème est détecté sur l’un de ces éléments, la machine s’arrête complètement pour se protéger.
Un redémarrage au disjoncteur de 10 minutes peut suffire si le défaut est passager, mais si le code G6 réapparaît, un technicien doit intervenir pour identifier la cause exacte.
Ces informations sont issues de la documentation officielle d’Atlantic relative aux pompes à chaleur monobloc Alféa Extensa et Excellia M. Voir la documentation
Les causes possibles
De la plus courante à la plus rare, selon les retours d’intervention.
N’ouvrez pas le module extérieur et ne touchez à aucun composant interne, notamment le circuit frigorifique ou la carte électronique. Le seul geste sans risque est de couper l’alimentation électrique au disjoncteur pendant 10 minutes, puis de remettre en route pour observer si le code disparaît.
Combien coûte la réparation
Fourchettes indicatives constatées en France, pièce et main-d’œuvre comprises.
Fourchettes indicatives. Les tarifs varient selon la région, l’accessibilité de la machine et le modèle exact. Demandez toujours un devis avant intervention.
Donnez-nous votre code postal et le modèle de votre Atlantic. Un professionnel certifié vous rappelle pour un devis, sans engagement.
Questions fréquentes
Puis-je continuer à utiliser ma pompe à chaleur Atlantic avec le code G6 affiché ?
Le redémarrage au disjoncteur peut-il vraiment résoudre le problème ?
Quels modèles Atlantic sont concernés par le code G6 ?
Que doit faire le technicien pour identifier la cause précise du G6 ?
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Fiche technique code erreur G6 Atlantic
Rédigée à partir de la documentation constructeur et des retours d’intervention de techniciens frigoristes. Une information vous semble inexacte ? Signalez-le nous, nous corrigeons sous 48 h.