Code erreur G16 Atlantic : vanne directionnelle ECS défaillante
Votre pompe à chaleur Atlantic Alféa M affiche G16. Voici ce que ce code signifie, ce que vous pouvez vérifier vous-même, et à partir de quand il faut faire appel à un professionnel.
Mis à jour le 11 novembre 2026
Le code G16 correspond à une défaillance de la vanne directionnelle ECS. La vanne directionnelle ECS oriente le circuit hydraulique vers la production d’eau chaude sanitaire. Lorsqu’elle est défaillante, la pompe à chaleur ne peut plus gérer correctement ce circuit et se met en sécurité pour éviter tout dysfonctionnement.
Une intervention d’un professionnel est nécessaire pour vérifier le câblage et remplacer la vanne si besoin ; vous pouvez toutefois tenter un redémarrage au disjoncteur avant d’appeler.
Cette information est issue de la documentation officielle du constructeur Atlantic, relative à la pompe à chaleur air-eau Alféa M. Voir la documentation
Les causes possibles
De la plus courante à la plus rare, selon les retours d’intervention.
N’essayez pas d’ouvrir l’unité ni de toucher aux composants internes. Ne forcez pas sur la vanne et ne tentez aucun branchement électrique vous-même. Le seul geste sans risque est de couper l’appareil au disjoncteur pendant 5 minutes, puis de le redémarrer pour voir si le code disparaît.
Combien coûte la réparation
Fourchettes indicatives constatées en France, pièce et main-d’œuvre comprises.
Fourchettes indicatives. Les tarifs varient selon la région, l’accessibilité de la machine et le modèle exact. Demandez toujours un devis avant intervention.
Donnez-nous votre code postal et le modèle de votre Atlantic. Un professionnel certifié vous rappelle pour un devis, sans engagement.
Questions fréquentes
Le code G16 peut-il disparaître seul après un redémarrage ?
Mon eau chaude sanitaire fonctionne-t-elle encore avec ce code G16 ?
Est-ce que ce code G16 concerne aussi le chauffage de la maison ?
Combien de temps puis-je utiliser ma pompe à chaleur avec le code G16 affiché ?
Autres codes erreur Atlantic
Les codes les plus consultés sur cette marque.
Fiche technique code erreur G16 Atlantic
Rédigée à partir de la documentation constructeur et des retours d’intervention de techniciens frigoristes. Une information vous semble inexacte ? Signalez-le nous, nous corrigeons sous 48 h.