Code erreur G11 Atlantic : pression d’eau trop basse
Votre pompe à chaleur Atlantic affiche G11. Voici ce que ce code signifie, ce que vous pouvez vérifier vous-même, et à partir de quand il faut faire appel à un professionnel.
Mis à jour le 11 novembre 2026
Le code G11 correspond à une pression d’eau insuffisante dans le circuit de chauffage. Le circuit hydraulique de votre pompe à chaleur doit être maintenu à une pression suffisante pour que l’eau puisse circuler correctement jusqu’aux radiateurs ou au plancher chauffant. Lorsque cette pression descend trop bas, la machine s’arrête automatiquement pour se protéger et éviter tout dommage.
Vous pouvez tenter de regonfler vous-même le circuit jusqu’à 1,5 bar, mais si la pression chute régulièrement, un professionnel doit rechercher une fuite sur l’installation.
Ces informations sont issues de la documentation officielle du fabricant Atlantic, relative à la pompe à chaleur monobloc Alfea M. Voir la documentation
Les causes possibles
De la plus courante à la plus rare, selon les retours d’intervention.
N’ouvrez pas l’unité et ne touchez à aucun composant interne. Le seul geste sans risque est de vérifier la pression affichée sur l’écran, de fermer les purgeurs si l’un d’eux est ouvert, puis d’ajouter de l’eau via le robinet de remplissage prévu à cet effet jusqu’à atteindre 1,5 bar. Si la pression rechute rapidement ou si vous ne trouvez pas le robinet de remplissage, contactez un professionnel sans tarder.
Combien coûte la réparation
Fourchettes indicatives constatées en France, pièce et main-d’œuvre comprises.
Fourchettes indicatives. Les tarifs varient selon la région, l’accessibilité de la machine et le modèle exact. Demandez toujours un devis avant intervention.
Donnez-nous votre code postal et le modèle de votre Atlantic. Un professionnel certifié vous rappelle pour un devis, sans engagement.
Questions fréquentes
Puis-je continuer à utiliser ma pompe à chaleur avec le code G11 ?
Comment ajouter de l’eau dans mon installation ?
La pression est remontée mais G11 revient quelques jours plus tard, que faire ?
Le code G11 concerne-t-il tous les modèles Atlantic ?
Autres codes erreur Atlantic
Les codes les plus consultés sur cette marque.
Fiche technique code erreur G11 Atlantic
Rédigée à partir de la documentation constructeur et des retours d’intervention de techniciens frigoristes. Une information vous semble inexacte ? Signalez-le nous, nous corrigeons sous 48 h.
