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Code erreur 9 33 Ariston : surchauffe du circuit primaire

Votre pompe à chaleur Ariston affiche le code 9 33. Voici ce que ce code signifie, ce que vous pouvez vérifier vous-même, et à partir de quand il faut faire appel à un professionnel.

Mis à jour le 3 novembre 2026

La réponse en bref

Le code 9 33 correspond à une surchauffe du circuit primaire de votre pompe à chaleur Ariston. Le circuit primaire transporte l’eau chauffée par la pompe à chaleur vers vos émetteurs de chaleur. Lorsque la température de ce circuit dépasse un seuil de sécurité, l’appareil s’arrête automatiquement pour éviter tout endommagement.

Un professionnel est recommandé pour diagnostiquer la cause exacte, mais vous pouvez d’abord effectuer quelques vérifications visuelles simples avant de l’appeler.

Source

Cette information est issue de la documentation constructeur Ariston, référencée dans le manuel de service Chaffoteaux Arianext Compact M, page 41. Voir la documentation

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Les causes possibles

De la plus courante à la plus rare, selon les retours d’intervention.

1Débit insuffisant dans le circuit primaire (pompe de circulation faible)
2Filtre ou tamis encrassé limitant la circulation d’eau
3Vanne de régulation partiellement fermée ou défaillante
Ce qu’il ne faut surtout pas faire

N’ouvrez pas l’unité intérieure et ne touchez pas aux composants internes. Le seul geste sans risque est de couper l’appareil au disjoncteur pendant 5 minutes, puis de le rallumer pour tenter une remise à zéro. Si le code réapparaît, appelez un technicien.

Combien coûte la réparation

Fourchettes indicatives constatées en France, pièce et main-d’œuvre comprises.

Redémarrage et vérification visuelle
Couper l’alimentation 5 minutes au disjoncteur, vérifier que les vannes du circuit primaire sont bien ouvertes et qu’aucun filtre apparent n’est visiblement obstrué.
0 à 0 €
Déplacement et diagnostic
80 à 150 €
Nettoyage ou remplacement du filtre et réglage du débit
Le technicien nettoie ou remplace le filtre tamis et vérifie le bon débit de la pompe de circulation dans le circuit primaire.
150 à 350 €
Remplacement de la pompe de circulation
Si la pompe de circulation est défaillante, son remplacement est l’intervention la plus coûteuse dans ce type de panne.
350 à 700 €

Fourchettes indicatives. Les tarifs varient selon la région, l’accessibilité de la machine et le modèle exact. Demandez toujours un devis avant intervention.

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Questions fréquentes

Le code 9 33 est-il dangereux pour mon installation ?
Ce code déclenche un arrêt de sécurité automatique pour protéger votre appareil. Il n’y a pas de danger immédiat, mais il est important de ne pas forcer le redémarrage en boucle sans en identifier la cause.
Puis-je continuer à utiliser ma pompe à chaleur avec ce code affiché ?
Non, l’appareil s’est mis en sécurité et ne fonctionne plus normalement. Il est préférable de ne pas tenter de le relancer plusieurs fois de suite avant d’avoir compris l’origine du problème.
Que puis-je vérifier moi-même avant d’appeler un technicien ?
Vous pouvez vérifier que toutes les vannes du circuit chauffage sont bien ouvertes et qu’aucun robinet n’a été fermé par erreur. Un redémarrage au disjoncteur après 5 minutes peut aussi suffire si le problème était passager.
Combien de temps faut-il prévoir pour cette réparation ?
Une intervention de diagnostic et nettoyage se fait généralement en une demi-journée. Si un remplacement de pièce est nécessaire, comptez parfois un second passage selon la disponibilité des pièces.

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Fiche technique code erreur 9 33 Ariston

Rédigée à partir de la documentation constructeur et des retours d’intervention de techniciens frigoristes. Une information vous semble inexacte ? Signalez-le nous, nous corrigeons sous 48 h.