Accueil / Ariston / Code 7 01
Gravité moyennePompe à chaleur air-eauSonde de température

Code erreur 7 01 Ariston : anomalie sonde départ zone 1

Votre pompe à chaleur Ariston affiche 7 01. Voici ce que ce code signifie, ce que vous pouvez vérifier vous-même, et à partir de quand il faut faire appel à un professionnel.

Mis à jour le 3 novembre 2026

La réponse en bref

Le code 7 01 correspond à une anomalie sur la sonde de départ de la zone 1. La sonde de départ zone 1 mesure la température de l’eau qui part vers vos émetteurs de chaleur (plancher chauffant ou radiateurs). Lorsqu’elle transmet une valeur incohérente ou ne répond plus, la pompe à chaleur se met en sécurité et s’arrête pour éviter tout dysfonctionnement.

Ce défaut nécessite l’intervention d’un technicien pour vérifier et remplacer la sonde si besoin, mais vous pouvez commencer par redémarrer l’appareil au disjoncteur.

Source

Cette information est issue de la documentation constructeur Ariston, référencée dans le manuel de service Chaffoteaux Arianext Compact M. Voir la documentation

Une autre question sur votre panne ?
Cody connaît votre machine. Décrivez-lui ce que vous observez, il affine le diagnostic.

Demander à Cody

Les causes possibles

De la plus courante à la plus rare, selon les retours d’intervention.

1Sonde de départ zone 1 défectueuse ou en fin de vie
2Connexion électrique desserrée ou oxydée sur la sonde
3Carte de régulation défaillante ne lisant plus la sonde
Ce qu’il ne faut surtout pas faire

N’ouvrez pas l’unité et ne touchez à aucun connecteur interne : toute manipulation sans compétence peut aggraver la panne ou créer un risque électrique. Le seul geste sans risque est de couper l’appareil au disjoncteur pendant 5 minutes, puis de le remettre sous tension pour tenter un redémarrage.

Combien coûte la réparation

Fourchettes indicatives constatées en France, pièce et main-d’œuvre comprises.

Redémarrage et vérification visuelle
Coupure au disjoncteur pendant 5 minutes puis remise en route : à faire avant tout appel.
0 €
Déplacement et diagnostic
80 à 150 €
Remplacement de la sonde de départ zone 1
Le technicien remplace la sonde défectueuse par une pièce neuve compatible avec votre modèle Ariston.
150 à 350 €
Remplacement de la carte de régulation
Si la carte électronique est en cause et ne lit plus correctement la sonde, son remplacement représente l’intervention la plus coûteuse.
400 à 900 €

Fourchettes indicatives. Les tarifs varient selon la région, l’accessibilité de la machine et le modèle exact. Demandez toujours un devis avant intervention.

Besoin d’un technicien
Le code 7 01 persiste ? On trouve un technicien près de chez vous.

Donnez-nous votre code postal et le modèle de votre Ariston. Un professionnel certifié vous rappelle pour un devis, sans engagement.

Réponse sous 48 hTechniciens certifiésDevis gratuit

Questions fréquentes

Puis-je continuer à utiliser ma pompe à chaleur avec le code 7 01 affiché ?
Il est déconseillé de forcer le fonctionnement : la machine s’est arrêtée en sécurité pour se protéger. Attendez l’intervention d’un technicien.
Un simple redémarrage peut-il effacer ce code erreur ?
Parfois, une coupure de 5 minutes au disjoncteur suffit si la sonde a eu un dysfonctionnement passager. Si le code revient au démarrage, la panne est confirmée et un technicien est nécessaire.
La sonde de départ zone 1 est-elle une pièce courante et facile à trouver ?
C’est une pièce standard sur les pompes à chaleur Ariston, généralement disponible chez les distributeurs spécialisés. Un technicien agréé pourra la commander et l’installer rapidement.
Mon chauffage ne fonctionne plus du tout à cause de ce code, que faire en attendant le technicien ?
Si vous avez un chauffage d’appoint électrique, vous pouvez l’utiliser temporairement. Signalez l’urgence à votre installateur en précisant que vous êtes sans chauffage.

Autres codes erreur Ariston

Les codes les plus consultés sur cette marque.

Fiche technique code erreur 7 01 Ariston

Rédigée à partir de la documentation constructeur et des retours d’intervention de techniciens frigoristes. Une information vous semble inexacte ? Signalez-le nous, nous corrigeons sous 48 h.