Code erreur E9 Thermor : échangeur intérieur trop chaud
Votre pompe à chaleur air-air Thermor affiche E9. Voici ce que ce code signifie, ce que vous pouvez vérifier vous-même, et à partir de quand il faut faire appel à un professionnel.
Mis à jour le 11 novembre 2026
Le code E9 correspond à une température trop élevée au niveau de l’échangeur de l’unité intérieure. L’échangeur de l’unité intérieure est le composant qui transfère la chaleur entre le circuit frigorifique et l’air de votre pièce. Lorsque sa température dépasse le seuil admissible, la machine s’arrête automatiquement pour se protéger et éviter tout dommage.
Ce code nécessite l’intervention d’un installateur RGE ou d’un frigoriste : vous pouvez couper l’alimentation et vérifier que les grilles ne sont pas obstruées, mais n’ouvrez pas l’appareil.
Cette information est issue de la documentation officielle du fabricant Thermor, rubrique dépannage des pompes à chaleur air-air. Voir la documentation
Les causes possibles
De la plus courante à la plus rare, selon les retours d’intervention.
N’essayez pas d’ouvrir l’unité intérieure ni de toucher au circuit frigorifique. Le seul geste sans risque est de couper l’alimentation au disjoncteur pendant 5 minutes, puis de vérifier visuellement que les grilles d’entrée et de sortie d’air ne sont pas bloquées par un objet ou de la poussière.
Combien coûte la réparation
Fourchettes indicatives constatées en France, pièce et main-d’œuvre comprises.
Fourchettes indicatives. Les tarifs varient selon la région, l’accessibilité de la machine et le modèle exact. Demandez toujours un devis avant intervention.
Donnez-nous votre code postal et le modèle de votre Thermor. Un professionnel certifié vous rappelle pour un devis, sans engagement.
Questions fréquentes
Est-ce que je peux relancer la pompe à chaleur après le code E9 ?
Le code E9 est-il dangereux pour mon appareil Thermor ?
Puis-je nettoyer moi-même les filtres pour résoudre le E9 ?
Quel professionnel contacter pour le code E9 sur une Thermor air-air ?
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Fiche technique code erreur E9 Thermor
Rédigée à partir de la documentation constructeur et des retours d’intervention de techniciens frigoristes. Une information vous semble inexacte ? Signalez-le nous, nous corrigeons sous 48 h.