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Code erreur Er 52 Atlantic : givre détecté sur le retour

Votre pompe à chaleur Atlantic Loria duo 6000 affiche Er 52. Voici ce que ce code signifie, ce que vous pouvez vérifier vous-même, et à partir de quand il faut faire appel à un professionnel.

Mis à jour le 10 novembre 2026

La réponse en bref

Le code Er 52 correspond à une détection de givre sur le circuit retour d’eau lors d’un cycle de dégivrage. Pendant le dégivrage, la pompe à chaleur surveille la température de l’eau qui revient dans le circuit : si elle descend sous 2°C, l’appareil considère que quelque chose ne va pas et se met en sécurité. Cette protection évite un risque de gel dans les tuyauteries et dans l’échangeur, ce qui pourrait endommager l’installation.

Un professionnel n’est pas systématiquement nécessaire si la cause est un volume d’eau insuffisant, mais il faut identifier et corriger le problème avant de relancer l’appareil.

Source

Cette information est issue de la notice d’installation officielle Atlantic de la Loria duo 6000, page 49. Voir la documentation

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Les causes possibles

De la plus courante à la plus rare, selon les retours d’intervention.

1Volume d’eau circulante trop faible dans le circuit chauffage
2Vase d’expansion sous-dimensionné ou défaillant
3Vanne d’arrêt partiellement fermée réduisant le débit
Ce qu’il ne faut surtout pas faire

N’essayez pas d’ouvrir l’unité ni de toucher aux composants internes. Le seul geste sans risque est de couper l’appareil au disjoncteur pendant 5 minutes, puis de le redémarrer après avoir vérifié visuellement que les vannes du circuit eau sont bien ouvertes et que le manomètre affiche une pression correcte (généralement entre 1 et 2 bars). Si l’erreur revient, ne relancez pas l’appareil et contactez un technicien.

Combien coûte la réparation

Fourchettes indicatives constatées en France, pièce et main-d’œuvre comprises.

Vérification et rétablissement du débit d’eau
Le technicien contrôle la pression du circuit, ouvre les vannes fermées ou purge les radiateurs pour rétablir un volume d’eau suffisant selon le tableau constructeur.
0 à 100 €
Déplacement et diagnostic
80 à 150 €
Remplacement ou recharge du vase d’expansion
Si le vase d’expansion est défaillant, il est rechargé ou remplacé pour maintenir une pression stable et un volume d’eau suffisant dans le circuit.
150 à 350 €
Remplacement de l’échangeur ou réparation du circuit hydraulique
Dans le cas le plus rare, un échangeur endommagé par le gel ou un problème hydraulique complexe nécessite une intervention lourde sur le circuit.
400 à 900 €

Fourchettes indicatives. Les tarifs varient selon la région, l’accessibilité de la machine et le modèle exact. Demandez toujours un devis avant intervention.

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Questions fréquentes

Est-ce que l’erreur Er 52 signifie que ma pompe à chaleur est gelée ?
Pas nécessairement. L’erreur indique que la température de retour d’eau est descendue sous 2°C pendant le dégivrage, ce qui déclenche une sécurité préventive. L’appareil s’arrête pour éviter un gel, mais il n’est pas forcément déjà endommagé.
Puis-je relancer moi-même ma pompe à chaleur après un Er 52 ?
Oui, vous pouvez tenter un redémarrage en coupant le disjoncteur 5 minutes, après avoir vérifié que la pression du circuit est correcte et que les vannes sont ouvertes. Si l’erreur revient, contactez un technicien.
Quelle pression doit afficher le manomètre de mon installation ?
En règle générale, la pression de l’installation doit se situer entre 1 et 2 bars à froid. Consultez la notice de votre installation pour connaître la valeur exacte recommandée.
Comment savoir si mon volume d’eau circulante est suffisant ?
Le volume d’eau minimum est précisé dans le tableau du paragraphe 1.3 de la notice d’installation Atlantic Loria duo 6000. Si vous avez un doute, un professionnel peut mesurer le débit et comparer aux valeurs constructeur.

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Fiche technique code erreur Er 52 Atlantic

Rédigée à partir de la documentation constructeur et des retours d’intervention de techniciens frigoristes. Une information vous semble inexacte ? Signalez-le nous, nous corrigeons sous 48 h.