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Code erreur C4 00 Daikin : problème capteur température échangeur

Votre pompe à chaleur Daikin affiche C4 00. Voici ce que ce code signifie, ce que vous pouvez vérifier vous-même, et à partir de quand il faut faire appel à un professionnel.

Mis à jour le 3 novembre 2026

La réponse en bref

Le code C4 00 correspond à un problème de capteur de température de l’échangeur de chaleur. Le capteur de température de l’échangeur surveille en permanence la chaleur échangée entre le fluide frigorigène et l’eau du circuit de chauffage. Lorsque ce capteur envoie une valeur incohérente ou ne répond plus, la pompe à chaleur se met en sécurité et s’arrête pour éviter tout endommagement.

Un technicien qualifié est nécessaire pour diagnostiquer et remplacer le capteur défaillant ; de votre côté, vous pouvez tenter un redémarrage en coupant le disjoncteur 5 minutes.

Source

Cette information est issue de la documentation officielle Daikin, guide de référence installateur ERHQ-BA, ERLQ-CA, EHVZ16S18CB (4PFR401677-1C), version française. Voir la documentation

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Les causes possibles

De la plus courante à la plus rare, selon les retours d’intervention.

1Capteur de température de l’échangeur défaillant ou hors plage
2Connexion électrique du capteur desserrée ou oxydée
3Défaut sur la carte électronique gérant la lecture du capteur
Ce qu’il ne faut surtout pas faire

N’essayez pas de démonter l’unité ni de toucher aux branchements internes : cela nécessite des compétences techniques et peut aggraver la panne. Le seul geste sans risque est de couper le disjoncteur dédié à la pompe à chaleur pendant 5 minutes, puis de remettre le courant pour voir si l’erreur disparaît.

Combien coûte la réparation

Fourchettes indicatives constatées en France, pièce et main-d’œuvre comprises.

Redémarrage et vérification visuelle
Coupure du disjoncteur 5 minutes, remise sous tension et observation du comportement de l’appareil.
0 à 0 €
Déplacement et diagnostic
80 à 150 €
Remplacement du capteur de température
Le technicien localise, dépose et remplace le capteur de température de l’échangeur par une pièce d’origine Daikin.
150 à 350 €
Remplacement de la carte électronique
Si le capteur est bon mais que la carte de contrôle ne lit plus correctement le signal, le remplacement de la carte devient nécessaire.
400 à 900 €

Fourchettes indicatives. Les tarifs varient selon la région, l’accessibilité de la machine et le modèle exact. Demandez toujours un devis avant intervention.

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Questions fréquentes

Puis-je continuer à utiliser ma pompe à chaleur avec le code C4 00 affiché ?
Non, il est déconseillé de forcer le redémarrage répété de l’appareil. La pompe à chaleur s’est mise en sécurité pour se protéger, et continuer à l’utiliser dans cet état pourrait aggraver la panne.
Le redémarrage au disjoncteur peut-il effacer définitivement le code C4 00 ?
Il peut effacer temporairement l’erreur si elle était due à un faux contact ou un pic de tension, mais si le capteur est réellement défaillant, le code réapparaîtra rapidement et une intervention professionnelle sera indispensable.
Quels modèles Daikin sont concernés par ce code C4 00 ?
Ce code est documenté pour les modèles de la gamme ERHQ et ERLQ (011 à 016) associés à l’unité intérieure EHVZ16S18CB.
Combien de temps peut prendre la réparation d’un capteur de température sur une Daikin ?
Une fois le technicien sur place et la pièce disponible, le remplacement du capteur prend généralement entre une et deux heures.

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Fiche technique code erreur C4 00 Daikin

Rédigée à partir de la documentation constructeur et des retours d’intervention de techniciens frigoristes. Une information vous semble inexacte ? Signalez-le nous, nous corrigeons sous 48 h.

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