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Gravité critiquePompe à chaleur air-eauPression du circuit

Code erreur F.824 Saunier Duval : circuit domestique 2 : pression trop basse Remarque Peut survenir uniquement en présence d’un kit d’échangeur thermique intercalaire monté et activé. Le défaut renvoie au capteur de pression d’eau glycolée de l’unité extérieure.

Votre pompe à chaleur Saunier Duval affiche F.824. Voici ce que ce code signifie, ce que vous pouvez vérifier vous-même, et à partir de quand il faut faire appel à un professionnel.

Mis à jour le 25 septembre 2026

La réponse en bref

Le code F.824 correspond à un défaut de pression du circuit. Un circuit de chauffage doit rester sous pression pour que l’eau circule correctement dans tous les émetteurs. En dessous d’un demi-bar, la pompe désamorce et la machine se met en sécurité.

Ce défaut demande l’intervention d’un professionnel : les vérifications ci-dessous vous aideront à préparer sa venue et à éviter une facture inutile.

Source

Signification relevée dans la documentation technique Saunier Duval – Genia Set Max, Genia Air Max. Voir la documentation

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Les causes possibles

De la plus courante à la plus rare, selon les retours d’intervention.

1Perte de charge dans le circuit domestique à cause d’une fuite ou d’une poche d’air
2Capteur de pression du circuit chauffage défectueux

Ce que vous pouvez vérifier vous-même

Machine hors tension, sans outil particulier.

1

Contrôler le circuit chauffage à la recherche de fuites
2

Faire un appoint d’eau, purger le circuit
3

Contrôler le contact enfichable au niveau de la carte à circuit imprimé et du faisceau de câbles
4

Contrôler le bon fonctionnement du capteur de pression
5

Remplacement du capteur de pression
Ce qu’il ne faut surtout pas faire

Ne remettez pas en pression à répétition sans chercher d’où vient la fuite. Si le circuit se vide tout seul, l’eau part quelque part, et remplir sans cesse accélère l’entartrage et la corrosion. Ne dépassez jamais deux bars à froid.

Combien coûte la réparation

Fourchettes indicatives constatées en France, pièce et main-d’œuvre comprises.

Remise en pression
Deux minutes avec la vanne de remplissage.
0 €
Recherche de fuite
Si le circuit se vide de façon répétée.
120 à 280 €
Vase d’expansion
Pièce 60 à 160 €, souvent en cause après dix ans.
180 à 380 €
Réparation d’une fuite sur réseau
Très variable selon l’accessibilité.
200 à 600 €

Fourchettes indicatives. Les tarifs varient selon la région, l’accessibilité de la machine et le modèle exact. Demandez toujours un devis avant intervention.

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Modèles Saunier Duval concernés

Genia Set MaxGenia Air Max

Le code F.824 peut également apparaître sur d’autres références de la gamme Saunier Duval. En cas de doute, vérifiez la plaque signalétique de votre unité extérieure.

Questions fréquentes

À combien dois-je remettre la pression ?
Entre 1 et 1,5 bar circuit froid. Pas plus : en chauffe, la pression monte naturellement de 0,3 à 0,5 bar, et au-delà de 3 bars la soupape de sécurité lâche.
Comment tester le vase d’expansion ?
Vidangez le circuit, appuyez sur la valve du vase : s’il sort de l’eau au lieu de l’air, la membrane est percée et il faut le remplacer.
Où est la vanne de remplissage ?
Sous le module hydraulique, c’est le petit robinet qui relie l’eau de ville au circuit de chauffage. Refermez-la toujours complètement après remplissage.
La pression monte trop haut en chauffe
Vase d’expansion sous-dimensionné ou dégonflé. La soupape va cracher régulièrement, et chaque perte vous oblige à recompléter.

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Fiche technique code erreur F.824 Saunier Duval

Rédigée à partir de la documentation constructeur et des retours d’intervention de techniciens frigoristes. Une information vous semble inexacte ? Signalez-le nous, nous corrigeons sous 48 h.

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