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Code erreur F.718 Saunier Duval : module ventil. 1 : ventilateur bloqué

Votre pompe à chaleur Saunier Duval affiche F.718. Voici ce que ce code signifie, ce que vous pouvez vérifier vous-même, et à partir de quand il faut faire appel à un professionnel.

Mis à jour le 25 septembre 2026

La réponse en bref

Le code F.718 correspond à un défaut de ventilateur. L’unité ne reçoit plus le signal de rotation de son ventilateur. Elle coupe le compresseur par sécurité : sans flux d’air sur l’échangeur, la pression monte et le compresseur se détruirait.

Bonne nouvelle : dans une partie des cas, vous pouvez régler ce défaut vous-même en quelques minutes. Les étapes sont détaillées plus bas.

Source

Signification relevée dans la documentation technique Saunier Duval – Genia Set Max, Genia Air Max. Voir la documentation

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Les causes possibles

De la plus courante à la plus rare, selon les retours d’intervention.

1Signal de confirmation de rotation du ventilateur absent

Ce que vous pouvez vérifier vous-même

Machine hors tension, sans outil particulier.

1

Contrôler le circuit d’air et éliminer les éventuels blocages
Ce qu’il ne faut surtout pas faire

Ne démontez pas le capot de l’unité extérieure et ne forcez jamais le ventilateur à la main sous tension. Un condensateur de moteur garde une charge mortelle plusieurs minutes après la coupure. Et ne relancez pas la machine en boucle : chaque tentative avec un ventilateur bloqué fatigue le compresseur.

Combien coûte la réparation

Fourchettes indicatives constatées en France, pièce et main-d’œuvre comprises.

Déblocage de l’hélice
Corps étranger ou givre, cinq minutes.
0 €
Condensateur de moteur
Pièce 20 à 40 €, cause très fréquente.
120 à 220 €
Moteur de ventilateur
Les moteurs à courant continu récents sont plus chers.
280 à 550 €
Carte de puissance ventilateur
350 à 650 €

Fourchettes indicatives. Les tarifs varient selon la région, l’accessibilité de la machine et le modèle exact. Demandez toujours un devis avant intervention.

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Modèles Saunier Duval concernés

Genia Set MaxGenia Air Max

Le code F.718 peut également apparaître sur d’autres références de la gamme Saunier Duval. En cas de doute, vérifiez la plaque signalétique de votre unité extérieure.

Questions fréquentes

Le défaut revient après quelques heures
Typique d’un condensateur fatigué : à froid il lance encore le moteur, à chaud il n’y arrive plus. Ça va s’aggraver.
Comment vérifier l’hélice sans danger ?
Coupez au disjoncteur, attendez deux minutes, puis faites tourner l’hélice avec un bâton à travers la grille. Elle doit tourner librement.
Combien de temps dure la réparation ?
Trente minutes pour un condensateur, une à deux heures pour un moteur, à condition que la pièce soit disponible.
Réparer ou remplacer la machine ?
Sous dix ans on répare. Au-delà de douze ans avec une carte de puissance à changer, faites chiffrer les deux options.

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Fiche technique code erreur F.718 Saunier Duval

Rédigée à partir de la documentation constructeur et des retours d’intervention de techniciens frigoristes. Une information vous semble inexacte ? Signalez-le nous, nous corrigeons sous 48 h.