Accueil / Samsung / Code E431
Gravité critiquePompe à chaleur air-airCompresseur

Code erreur E431 Samsung : défaut compresseur (démarrage impossible)

Votre pompe à chaleur Samsung affiche E431. Voici ce que ce code signifie, ce que vous pouvez vérifier vous-même, et à partir de quand il faut faire appel à un professionnel.

Mis à jour le 24 septembre 2026

La réponse en bref

Le code E431 correspond à un défaut de compresseur. Le compresseur est le cœur de la machine et sa pièce la plus chère. Ce code signale qu’il ne démarre pas, qu’il consomme anormalement, ou que sa protection thermique s’est déclenchée.

Ce défaut demande l’intervention d’un professionnel : les vérifications ci-dessous vous aideront à préparer sa venue et à éviter une facture inutile.

Une autre question sur votre panne ?
Cody connaît votre machine. Décrivez-lui ce que vous observez, il affine le diagnostic.

Demander à Cody

Les causes possibles

De la plus courante à la plus rare, selon les retours d’intervention.

1Compresseur grippé
2Alimentation incorrecte
3Module IPM défaillant

Ce que vous pouvez vérifier vous-même

Machine hors tension, sans outil particulier.

1

Couper l’alimentation 1h puis redémarrer (1 tentative)
Ce qu’il ne faut surtout pas faire

Ne multipliez pas les tentatives de redémarrage. Un compresseur qui peine à démarrer tire un courant très élevé à chaque essai, ce qui fatigue son bobinage et peut faire disjoncter toute l’installation. Une tentative, puis vous laissez reposer.

Combien coûte la réparation

Fourchettes indicatives constatées en France, pièce et main-d’œuvre comprises.

Contrôle de la tension d’alimentation
Parfois un simple problème de réseau.
0 à 150 €
Condensateur de démarrage
Sur les modèles non-inverter.
150 à 300 €
Module de puissance
400 à 800 €
Remplacement du compresseur
À ce prix, comparez avec une machine neuve.
1 200 à 2 500 €

Fourchettes indicatives. Les tarifs varient selon la région, l’accessibilité de la machine et le modèle exact. Demandez toujours un devis avant intervention.

Besoin d’un technicien
Le code E431 persiste ? On trouve un frigoriste près de chez vous.

Donnez-nous votre code postal et le modèle de votre Samsung. Un professionnel certifié vous rappelle pour un devis, sans engagement.

Réponse sous 48 hTechniciens certifiésDevis gratuit

Modèles Samsung concernés

Wind-FreeAJAR

Le code E431 peut également apparaître sur d’autres références de la gamme Samsung. En cas de doute, vérifiez la plaque signalétique de votre unité extérieure.

Questions fréquentes

Combien de tentatives de redémarrage ?
Une seule, après une heure d’arrêt complet. Au-delà, chaque essai fatigue le bobinage.
Ça vaut le coup de changer le compresseur ?
Entre 1 200 et 2 500 €. Sur une machine de plus de dix ans, la question du remplacement complet se pose sérieusement.
Le compresseur fait un bruit anormal
Cliquetis, cognement ou vrombissement nouveau : arrêtez et faites diagnostiquer. Un bruit mécanique précède souvent la casse.
La tension du réseau peut-elle être en cause ?
Oui, et c’est sous-estimé. Une tension basse en fin de ligne fait peiner le compresseur à chaque démarrage.

Autres codes erreur Samsung

Les codes les plus consultés sur cette marque.

Fiche technique code erreur E431 Samsung

Rédigée à partir de la documentation constructeur et des retours d’intervention de techniciens frigoristes. Une information vous semble inexacte ? Signalez-le nous, nous corrigeons sous 48 h.

Plus de publications