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Code erreur F.735 Glow-worm : température d’évaporation trop élevée

Votre pompe à chaleur Glow-worm (modèle GeniaAir) affiche F.735. Voici ce que ce code signifie, ce que vous pouvez vérifier vous-même, et à partir de quand il faut faire appel à un professionnel.

Mis à jour le 11 novembre 2026

La réponse en bref

Le code F.735 correspond à une température d’évaporation trop élevée dans votre pompe à chaleur. L’évaporateur est la partie de l’unité extérieure qui capte les calories dans l’air pour les transférer au circuit de chauffage. Lorsque sa température dépasse le seuil admissible, la pompe à chaleur se met en sécurité et s’arrête pour éviter toute détérioration.

Un professionnel est nécessaire pour contrôler le détendeur électronique, le capteur et la charge en fluide frigorigène ; vous pouvez cependant vérifier vous-même que rien ne bloque l’air autour de l’unité extérieure.

Source

Ces informations sont issues de la documentation officielle de Glow-worm sur les codes de défaut des pompes à chaleur, notamment pour le modèle GeniaAir. Voir la documentation

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Les causes possibles

De la plus courante à la plus rare, selon les retours d’intervention.

1Obstruction de la circulation d’air autour de l’unité extérieure
2Mauvais transfert de chaleur vers le circuit de chauffage
3Défaut du détendeur électronique ou surcharge en fluide frigorigène
Ce qu’il ne faut surtout pas faire

N’ouvrez pas l’unité extérieure et ne touchez en aucun cas au circuit frigorigène, ces interventions sont réservées à des techniciens certifiés. Le seul geste sans risque est de couper la pompe à chaleur au disjoncteur pendant 5 minutes, puis de la remettre en marche pour tenter une réinitialisation.

Combien coûte la réparation

Fourchettes indicatives constatées en France, pièce et main-d’œuvre comprises.

Vérification et dégagement de l’unité extérieure
Contrôler qu’aucun obstacle (végétation, mobilier, neige, grille obstruée) ne gêne la circulation d’air autour de l’unité extérieure. Ce geste est réalisable par le particulier sans outil.
0 à 0 €
Déplacement et diagnostic
80 à 150 €
Remplacement du capteur de température de l’évaporateur
Si le capteur est défaillant, le technicien le remplace après diagnostic ; c’est une pièce accessible mais qui nécessite une intervention qualifiée.
150 à 350 €
Remplacement du détendeur électronique ou recharge en fluide frigorigène
En cas de défaut du détendeur ou de charge frigorigène incorrecte, l’intervention est plus longue et nécessite un professionnel certifié pour manipuler le fluide.
400 à 900 €

Fourchettes indicatives. Les tarifs varient selon la région, l’accessibilité de la machine et le modèle exact. Demandez toujours un devis avant intervention.

Besoin d’un technicien
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Réponse sous 48 hTechniciens certifiésDevis gratuit

Questions fréquentes

Puis-je continuer à utiliser mon chauffage malgré le code F.735 ?
Non, il est conseillé de ne pas forcer le redémarrage répété de la pompe à chaleur, car le code indique une sécurité active. Contactez un technicien si le défaut persiste après un redémarrage au disjoncteur.
Un simple nettoyage de l’unité extérieure peut-il suffire à résoudre le F.735 ?
Oui, si le problème vient d’une obstruction de l’air (feuilles, grille encrassée, végétation trop proche), dégager l’unité peut suffire. Si l’erreur revient, une cause plus technique est probable.
Le code F.735 est-il lié au code F.733 ?
Oui, selon la documentation Glow-worm, un mauvais transfert de chaleur vers le circuit de chauffage (signalé par le F.733) peut également provoquer le F.735. Un technicien vérifiera les deux aspects lors de son diagnostic.
Combien de temps faut-il attendre avant de rappeler la pompe à chaleur après une coupure au disjoncteur ?
Il est recommandé d’attendre au moins 5 minutes disjoncteur ouvert avant de remettre l’appareil sous tension, afin de permettre une réinitialisation complète des protections électroniques.

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Fiche technique code erreur F.735 Glow-worm

Rédigée à partir de la documentation constructeur et des retours d’intervention de techniciens frigoristes. Une information vous semble inexacte ? Signalez-le nous, nous corrigeons sous 48 h.