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Code erreur F.703 Glow-worm : défaut capteur basse pression

Votre pompe à chaleur Glow-worm affiche F.703. Voici ce que ce code signifie, ce que vous pouvez vérifier vous-même, et à partir de quand il faut faire appel à un professionnel.

Mis à jour le 11 novembre 2026

La réponse en bref

Le code F.703 correspond à un défaut du capteur de basse pression du circuit frigorigène, ou à un niveau de fluide frigorigène insuffisant. Le capteur de basse pression surveille en permanence la pression du fluide frigorigène côté aspiration du compresseur. Si cette pression chute trop bas, la machine s’arrête automatiquement pour protéger le compresseur d’une éventuelle détérioration.

Ce type de défaut nécessite obligatoirement l’intervention d’un professionnel certifié, car seul un technicien habilité peut manipuler le circuit frigorigène et recharger l’appareil si besoin.

Source

Cette information est issue de la documentation officielle du constructeur Glow-worm relative aux codes défaut de la gamme GeniaAir. Voir la documentation

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Les causes possibles

De la plus courante à la plus rare, selon les retours d’intervention.

1Niveau de fluide frigorigène trop bas (fuite ou sous-charge)
2Présence de particules incondensables dans le circuit
3Défaut de connexion ou capteur de basse pression défectueux
Ce qu’il ne faut surtout pas faire

N’essayez pas d’ouvrir l’unité ni de toucher au circuit frigorigène, ces opérations sont réservées aux techniciens habilités. Le seul geste sans risque est un redémarrage au disjoncteur : coupez l’alimentation pendant 5 minutes, puis remettez sous tension pour voir si le code disparaît.

Combien coûte la réparation

Fourchettes indicatives constatées en France, pièce et main-d’œuvre comprises.

Redémarrage et diagnostic simple
Remise sous tension après coupure de 5 minutes au disjoncteur, vérification visuelle des branchements électriques extérieurs accessibles.
0 à 80 €
Déplacement et diagnostic
80 à 150 €
Remplacement du capteur de basse pression
Le technicien remplace le capteur défectueux et vérifie l’ensemble des connexions du circuit de contrôle.
150 à 350 €
Recharge en fluide frigorigène ou remplacement du détendeur
En cas de fuite avérée, le technicien localise et répare la fuite, recharge le circuit, ou remplace le détendeur électronique si celui-ci est défaillant.
400 à 900 €

Fourchettes indicatives. Les tarifs varient selon la région, l’accessibilité de la machine et le modèle exact. Demandez toujours un devis avant intervention.

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Questions fréquentes

Puis-je continuer à utiliser ma pompe à chaleur avec le code F.703 ?
Non, il est déconseillé de forcer le redémarrage en boucle. Faire fonctionner l’appareil avec une basse pression anormale risque d’endommager le compresseur, qui est la pièce la plus coûteuse de l’installation.
Un redémarrage au disjoncteur peut-il effacer le code F.703 ?
Oui, dans de rares cas il peut s’agir d’une fausse alerte transitoire. Coupez l’alimentation pendant 5 minutes puis remettez sous tension. Si le code revient, contactez un technicien.
Le code F.703 signifie-t-il forcément une fuite de frigorigène ?
Pas obligatoirement. Un capteur mal connecté ou défectueux peut déclencher ce code sans qu’il y ait de fuite réelle. Seul un technicien peut le déterminer après diagnostic.
Combien de temps faut-il pour réparer un défaut F.703 sur une Glow-worm GeniaAir ?
Une intervention de diagnostic et remplacement de capteur prend généralement une demi-journée. En cas de fuite et recharge de frigorigène, comptez une journée complète selon la disponibilité du technicien.

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Fiche technique code erreur F.703 Glow-worm

Rédigée à partir de la documentation constructeur et des retours d’intervention de techniciens frigoristes. Une information vous semble inexacte ? Signalez-le nous, nous corrigeons sous 48 h.